Менеджер интернет-проекта

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Менеджер интернет-проекта by Mind Map: Менеджер интернет-проекта

1. план работы

1.1. 1 Неделя

1.1.1. День 1. Качества менеджера-интернет-проекта

1.1.2. День 2. Элементы интернет-бизнеса. Структура проекта

1.1.3. День 3. Взаимоотношение: менеджер-владелец бизнеса.

1.1.4. День 4. Поддержка клиентов - саппорт.

1.2. Неделя 2.

1.2.1. День 5. использование поисковых систем. Википедия.

1.2.2. День 6. Интеллектуальные карты.

1.2.3. День 7. Диаграммы Ганта.

1.2.4. День 8. Тайм-менеджмент и стресс-менеджмент.

1.2.5. День 9. CRM + организация партнерской программы

2. Обучающие материалы

2.1. Контент-план

2.2. Аудиозаписи

2.3. Конспекты занятий

3. Задания

3.1. День 1. Ознакомиться с материалами, вступить в группу, поучаствовать в опросе

3.2. День 2. Проанализировать проект и составить отчет.

3.3. День 3. Составить и отправить письмо потенциальному работодателю.Отчитаться о полученных предложениях.

3.4. День 4. Изучить CRM системы, разыграть обращение клиента в службу поддержки.

3.5. День 5. Составить словарик инфо-бизнесмена. Найти языки поисковых запросов.

3.6. День 6. Зарегистрироваться в www.mindmeister.com и составить ИК по существующему материалу.

3.7. День 7. Составить диаграмму Ганта. http://app.gantter.com

3.8. День 8. Провести хронометраж 1 дня. с интервалом 15 мин. Убрать пожирателей времени.

3.9. День 9. Составить отчеты по 1 блоку.

4. программы и ресурсы для изучения

4.1. CRM системы

4.1.1. mango-office.ru

4.1.2. megaplan.ru

4.2. Билетные доски

4.2.1. support-desk.ru

4.3. on-line чаты

4.3.1. jivosite

4.4. IP- телефония

4.4.1. mango-office.ru

4.5. http://www.mindmeister.com

4.6. книга : “Майнд-менеджмент: Решение бизнес-задач с помощью интеллект-карт”. С.Бехтерев

4.7. Бонусы от А.Коцерубы

4.7.1. Книга "Зарабатывай деньги легко" - http://yadi.sk/d/0Mryuh971Scir

4.7.2. Тренинг "Побеждай легко" - http://flashmoby.s3.amazonaws.com/fm2_pobedalegko.rar

4.7.3. Тренинг "Быстрый взлет" - http://yadi.sk/d/C_x2v01Y0ExOx

5. Наша команда

5.1. Тренеры

5.1.1. Елена Терехина

5.1.2. Александр Коцеруба

5.1.3. Евгений Бобылев

5.1.4. Сергей Довбыш

5.1.5. Андрей Зубрилин

5.2. Специалисты

5.2.1. Елена Кигель

5.2.2. Любовь Белова

5.2.3. http://vk.com/mip_3