Tienda de Abarrotes

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Tienda de Abarrotes by Mind Map: Tienda de Abarrotes

1. Transacciones

2. Proveedores de Bienes

3. 4.-Clientes o Consumidores

3.1. Real

3.2. Potencial

3.3. Que se va a explotar utilizando un atractivo visual para enganchar al cliente.

3.4. Orden, Lugar Espacioso Buen trato y atencion al Cliente Puede hacer la diferencia

4. 3.-Mercado

4.1. Descubrir las necesidades del mercado para poder usarlo como un punto fuerte a favor.

4.2. Compuesto Por

4.2.1. Oferta

4.2.1.1. A que $ se da

4.2.2. Demanda

4.2.2.1. Cuantos se Necesitan

4.2.3. Tipos de Mercados

4.2.3.1. Local

4.2.3.2. Regional

4.2.3.3. Nacional

5. 1.-Objetivo General

5.1. Marcar siempre la diferencia a la hora de entender, anticipar y satisfacer las necesidades de los clientes en un ambiente limpio, seguro y conveniente, prestando un servicio rápido y amigable, La mejor variedad de productos y servicios, a un precio justo, y con calidad

6. 2.-Objetivos Especificos

6.1. Ofrecer siempre a los clientes una compra que supere sus expectativas.

6.2. Tener siempre un buen surtido para mayor satisfacción del cliente.

6.3. Mantener siempre un orden para mayor comodidad y acogida del cliente.

6.4. Ofrecer una atención de alta calidad.

7. 5.-Proveedor

7.1. Proveedores de Servicios

7.2. Proveedores de Recursos

7.3. Tener Bien Planeada la logistica con el proveedor para la correcta entre de mercancia ademas de prevenir perdidas o retrasos.

8. 6.-Distintas Oportunidades

8.1. WEB

9. Alumno: José Felipe Cámara Miranda Maestría: Administración en Sistemas de Calidad Materia: La Función de Despliegue de la Calidad Docente: Virginia Sánchez Delgado