1. Pessoas e Adm
1.1. Missão: Cuidar da evolução das pessoas dentro da IZE e organização da empresa.
1.2. Lema da área: Nosso time é nosso primeiro cliente.
1.3. Participantes:
1.3.1. Lucas Nayara Fernanda
1.4. Processos da Área
1.4.1. Processo de Inadimplência
1.4.1.1. Desenhado?
1.4.1.2. Delegado?
1.4.1.3. Responsável?
1.4.1.4. Relatório todo dia X
1.4.2. Processo de Registro de Novo Contrato
1.4.3. Processo de Recebimentos e Pagamentos
1.4.4. Processo de Emissão de Notas
1.4.5. Processo de Compra de Equipamentos/Necessidades
1.4.6. Processo Aniversários
1.4.7. Processo de Contratação
1.4.8. Processo de Controle de Conclusão de Contratos
1.4.9. Controle de Calendário
1.4.9.1. Reunião Mensal, reuniões de OKRs, One-One, Confraternizações e etc
1.5. Objetivos Estratégicos:
1.5.1. Objetivo Estratégico 2: Criar plano de endomarketing e cronograma para o ano. (Fernanda)
1.5.2. Objetivo Estratégico 1: Aumentar o relacionamento dos clientes para reduzir inadimplência.
1.6. Orçamento:
1.6.1. Consultoria de RH ou terceirização de RH
1.6.2. Técnicas de negociação e fala - curso - Nay
2. Comercial
2.1. Missão: Trazer mais clientes com melhor FIT.
2.2. Lema: Mais e mais clientes.
2.3. Objetivo Estratégico:
2.4. Participantes: Lucas Flávia
2.4.1. Ramses até 200mil/mês
2.4.2. Lucas acima 200/mês
2.5. Processos da Área
2.5.1. Processo de Prospecção
2.5.2. Processo de Closer
2.5.3. Processo de Dados e Relatório Mensal
3. GF&P (Gestão Financeira e Planejamento)
3.1. Missão:
3.1.1. Implementar gestão financeira e planejamento profissionais de alta qualidade que gere retenção dos clientes.
3.2. Lema:
3.2.1. Organizar e crescer empresas com Padrão IZE.
3.2.1.1. definir o padrão ize
3.3. Objetivo Estratégico:
3.3.1. Aumentar a capacidade operacional do consultor
3.3.1.1. Treinamentos constantes - Criar agenda de treinamentos
3.3.1.2. Automação de processos
3.3.1.3. Preparação para receber mais 12 contratos até Março
3.3.2. Aumentar a retenção dos clientes através de entregas mais exclusivas da IZE
3.3.2.1. A reunião ser em torno do dashboard.
3.3.2.2. Penser no Cadastro de entregas de forma mais ágil
3.3.2.3. Definir um processo para os clientes de ciclo de crescimento que garanta a entrega de valor
3.3.2.4. Especificação das entregas
3.4. Participantes:
3.4.1. Lucas Drisi Ananda Karin Larissa Pedro
3.5. Processos da área:
3.5.1. Execução dos projetos de consultoria
3.5.2. Controle de Execução dos Processos de Consultoria
3.5.3. Onboarding de Consultores (Rápido Desenvolvimento)
3.5.4. Treinamentos Constantes da Equipe
4. NAT (Núcleo de Aplicação da Tecnologia)
4.1. Missão:
4.1.1. Aplicar tecnologia à gestão empresarial.
4.2. Lema: Automatizar e modernizar a gestão das empresa.
4.3. Participantes:
4.3.1. Lucas Nath Karin
4.4. Objetivos Estratégicos:
4.4.1. Objetivo Estratégico 1: Melhoria dos processos de recebimento de demandas de alterações e construção.
4.4.2. Objetivo Estratégico 2: Aumentar a frequencia de uso dos dashs pelos clientes
4.4.2.1. Acesso do Dash pelo site da ize
4.5. Processos da Área:
4.5.1. Desenvolvimento e manutenção de Dashboards
5. EDU
5.1. Missão:
5.1.1. Educar empresários para desenvolvimento de suas empresas.
5.2. Lema: Mais alunos no primeiro passo de desnvolvimento do empresário.
5.3. Objetivos Estratégicos:
5.3.1. Lançar a turma 2 do Método IZE c/ upsell para Masterclass/Mentoria
5.4. Participantes:
5.4.1. Lucas Fernanda
5.5. Processos da Área:
5.5.1. Processo de lançamento do curso
5.5.2. Processo de suporte aos usuários
5.5.3. Processo de Mentoria/Masterclass
6. Marketing
6.1. Missão: Aumentar e cuidar da visibilidade da IZE.
6.2. Lema: A IZE como primeira escolha.
6.3. Objetivo Estratégico:
6.3.1. Objetivo Estratégico 1: Melhorar os processos de distribuição para ampliar a visibilidade e autoridade da IZE.
6.3.2. KPIs Principal do Trimestre
6.3.2.1. Leads Orgânicos
6.3.2.1.1. Meta: 8 Leads
6.4. Participantes:
6.4.1. Lucas Fernanda
6.5. Processos da Área
6.5.1. Processo de Social Media
6.5.2. Processo de Atração (Criação LPs, Vídeos e Formulários)