1. Tuotekehitystyön valmistelu
1.1. Käsitteet
1.2. Lähtötilanteen arviointi
1.2.1. taloudellinen tilanne
1.2.2. resurssit
1.2.3. voimavarat
1.3. Realistiset tavoitteet
1.3.1. oma työskentely
1.3.2. tavoiteaikataulu
1.4. Selvitykset
1.4.1. markkinaselvitys
1.4.1.1. markkinoiden rakenne ja koko, ostokäyttäytyminen, kylläisyysaste,
1.4.1.1.1. arviot mindmapit
1.4.1.1.2. trendit
1.4.1.2. asiakasvaatimukset
1.4.2. kilpailijaselvitys
1.4.2.1. samantyyppiset tai korvaavat tuotteet
1.4.2.2. patentti-informaatio
1.4.3. uutuustutkimus
1.4.4. tekniikan tason tai tarjonnan selvitys
1.4.4.1. patentti-informaatio
1.4.5. materiaaliselvitys
1.4.5.1. materiaalitietojen etsiminen
1.4.6. liiketoiminnan selvitys
1.4.6.1. liiketoimintamahdollisuudet
1.4.7. turvallisuusselvitys
1.4.8. toimintaympäristöanalyysi
1.5. IDEOINTI
1.6. VALMISTELUT (TÄSSÄ TYÖSSÄ)
2. Tuotekehitystä tukevien menetelmien hallinta
2.1. 7 vaihetta
2.1.1. 1 Ideointi 2 Ajatustason testaus 3 Arviointi 4 Suunnitelman viimeistely 5 Palvelun tuottaminen 6 Palautteen keruu ja analysointi 7 Johtopäätökset