Контент-менеджмент интернет-магазина развивающих игрушек

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Контент-менеджмент интернет-магазина развивающих игрушек by Mind Map: Контент-менеджмент интернет-магазина  развивающих игрушек

1. Развитие новых сервисов, функционалов сайта

1.1. Поисковый функционал - поиск и подбор товаров

1.1.1. Поиск по сайту

1.1.2. Сортировка товаров - упорядочение товаров по параметрам: цена, наименование, рейтинг

1.1.3. Фильтрование и подбор товаров - выбор по нужным параметрам

1.1.4. Сравнение товаров

1.2. Демонстрационный - для представления товаров покупателям

1.2.1. Фотогалерея

1.2.1.1. Добавить функцию zoom - увеличение изображения

1.2.1.2. Добавить эффект "лупа" - детальное рассмотрение

1.2.2. Видеоролик

1.2.3. 3D презентация

1.2.4. Аналогичные товары

1.2.5. "Вы недавно смотрели" - позволяет клиенту вернуться к недавно просмотренному товару, что повышает юзабилити сайта

1.3. Информационный - информирование клиентов

1.3.1. Рассылка новостей покупателям

1.3.2. Публикация новостей и полезной информации на сайте - на сайте есть информационная доска, где публикуются даты распродаж, условия акций и т.д. Также есть информация о производителях, что повышает доверие к сайту.

1.4. SEO функционал - продвижение интернет-магазина в поисковых системах (МЕТА-теги и т.д.)

1.4.1. Следить за тем, чтоб не было дублирования страниц

1.5. Социальный функционал - например, кнопки соц.сетей

1.5.1. ВКонтакте

1.5.2. Faccebook

1.5.3. Twitter

1.5.4. Google+

1.5.5. Mail.ru

1.5.6. Форумы

1.6. Функционал, отвечающий за интеграцию с внешними системами

1.6.1. 1С бухгалтерская программа

1.6.2. Платежные агрегаторы

1.6.3. Платежные системы

1.7. Коммукационный - общение с клиентами

1.7.1. Онлайн чаты на сайте интернет-магазина - обычно в виде чата с консультантом

1.7.2. Обратная связь

1.7.3. ICQ-менеджер

1.7.4. Skype

1.7.5. Бесплатный телефон

1.7.6. Звонок с сайта

1.7.7. Заказ обратного звонка

1.7.8. Модули - задать вопрос о товаре

2. Организационная часть

2.1. Работа с внешними и внутренними источниками информации, осуществление ее отбора для размещения на сайте

2.2. Работа по структурированию рубрик, разделов сайта

2.3. Подобрать источники информации для каждого раздела (материалы бумажных версий издательства, другие источники)

2.4. Наполнение разделов соответствующей информацией, поддержка обновления

2.5. Соблюдение графика обновления сайта

2.6. С учетом динамики рынка вносить изменения в работу сайта: менять названия рубрик, их наполнение, местоположение, периодичность обновления или объем разных материалов в зависимости от их актуальности

3. Мобильная версия интернет-магазина - возможность производить любые действия на сайте интернет-магазина посредством мобильных устройств (Macbook, iPad, iPod, iPhone и т.д.)

4. SEO оптимизация

4.1. Составление семантического ядра - составляется совокупность словосочетаний, под которые необходимо писать SEO-тексты

4.2. Типизация поисковых запросов - общие запросы, коммерческие запросы и информационные запросы

4.3. Оптимизационная верстка - правильно оформить теги TITLE KEYWORDS, DESCRIPTIONS

5. Наполение сайта - подборка, редактирование, обновление и загрузка контента на сайт

5.1. Текстовый контент

5.1.1. Описание товаров - размеры товара, характеристики материалов, назначение, постпродажное обслуживание, наличие гарантийных документов, комплектность

5.1.2. Технические характеристики товаров

5.1.3. Обзорные статьи по тематике магазина

5.1.4. Познавательные статьи

5.2. Графический контент

5.2.1. Рисунки - картинка, как и текст, должна быть уникальной, если использовать растиражированное изображение, например, товара, переименовать и внести некоторые изменения ( немного обрезать, изменить размер). Добавить описание в теги alt и titile. Дать изображению название, которое отражает его суть (ключевое слово), латинскими буквами, с использованием тире, а не нижнего подчеркивания вместо пробелов.

5.2.2. Аудио

5.2.3. Фотографии - кроме основной фотографии товара есть также фотографии в разных ракурсах, фотоленты с хотспотами, фото в момент использования людьми. Иллюстрации товаров хороших брендов несут также визуализацию стиля жизни, которые несут с собой товары. Присутствие людей на фото помогают понять размеры, способ использования.

5.2.4. Видеоролики

5.2.5. Аннимация

5.2.6. PDF каталог

5.3. Поиск, покупка статей

5.3.1. Навыки работы с текстовыми биржами

5.3.2. Корректировка и редактирование текстов сданных фрилансерами

5.4. Оптимизация контента под поисковые запросы - продвижение сайта, мониторинг позиций сайта в поисковых системах

5.5. Поиск по сайту - заполняя карточку товара задавать характеристики для расширенного поиска

5.6. Уметь найти нужную информацию на сайтах производителей товаров

5.7. Адаптирование всех материалов к использованию в Интернете (расстановка ссылок, иллюстрирование, добавление интерактивных возможностей, создание гипертекстов и т.д.)

5.8. Разработка структуры текста - разбивка информации на блоки, создание текстов в рамках разработанной структуры

6. Справочный контент

6.1. Прайс-листы - создание, поддержка и обновление

6.2. Отчеты - анализ посещаемости, подготовка отчетов

6.3. Рейтинги покупок тех или иных товаров

6.4. Создание информационной базы данных

6.5. Мониторинг и анализ средств массовой информации

7. Коммуникативный контент

7.1. Опросы

7.2. Форум - поддержание порядка, раскрутка

7.3. Отзывы

7.4. Книга жалоб и предложений (гостевая книга)

7.5. Страницы с технической поддержкой - помощь Вопрос-Ответ

8. Организация рекламных акций на сайте

8.1. Еженедельная лотерея

8.2. Проведение конкурсов

8.3. Предложение скидки по определенным совпадающим параметрам: дата рождения, день недели (рождение) и т.д.

8.4. Накопительная система скидок

8.5. Розыгрыш призов среди участников опроса на сайте

8.6. Подарок за курьерский заказ

8.7. Подарок ко Дню рождения

8.8. Подарок к Новому году

8.9. Дисконтная или клубная карта

8.10. 5% стоимости заказа в подарок за быструю оплату

8.11. Скидки приуроченные к юбилейным дата магазина (нам год и т.д.)