DGB - Total Express Mobile Environment

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DGB - Total Express Mobile Environment by Mind Map: DGB - Total Express Mobile Environment

1. back-end

1.1. Plataforma de emails

1.2. Plataforma de sms

1.3. Plataforma Push

1.4. Plataforma Chat

1.5. Integração com sistemas existentes - ERP/Total Express

1.5.1. Barramento de Serviços

2. Total Express

2.1. Criar Programa de fidelidade

2.2. Interface Web

3. Cliente Final

3.1. Aplicativo Público

3.2. Programa de fidelidade

3.2.1. Controle de pontuação

3.3. Suporte à entrega

3.3.1. Canal de comunicação com o entregador

3.3.2. Aviso de "proximidade da entrega"

3.3.3. Avisos de evolução + ETA(Data/Hora estimada para entrega)

4. Transportador

4.1. Aplicativo Privado

4.2. Controle da Entrega

4.2.1. Comprovar tentativa de entrega

4.2.1.1. Foto

4.2.1.2. GPS

4.2.2. Copia digital do documento de entrega Assinado

4.2.2.1. Foto

4.2.3. Aviso de Entrega ou Motivo de não entrega

4.3. Suporte à Entrega

4.3.1. Broadcasting de informacoes de transito pertinentes a sua rota

4.3.2. Canal de comuicação com o cliente final

5. Embarcador e-commerce

5.1. Interface Web

5.2. Controle

5.2.1. Painel de Monitormanto