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Libro de reclamaciones by Mind Map: Libro de reclamaciones

1. La calidad de tela es muy mala

2. No es algodón bueno

3. Ninguna devolución

4. Devuelva el dinero

5. El cierre se rompió

6. Devuelva el dinero

7. Un doble cargo

8. Informar sobre las dificultades

9. Los últimos dos meses

10. La entrega

11. Pantalones de buzo

12. Polos de algodón peruano

13. Quejas de los clientes

14. La liquidación de temporada

15. Dificultades con los proveedores

16. Detectado fallas en los cierres

17. Cambios de las prendas

18. No son 100% de algodón peruano

19. Proponer un plan

20. Recibiendo más quejas de los clientes

21. Solo laboran cinco personas

22. No pueden cubrir las llamadas

23. Reitero la necesidad de implementar

24. De Finanzas aún no aprueba la solicitud

25. Se procederá hasta inicios del próximo año

26. La programación de las capacitaciones

27. Areas relacionadas con el proceso de pago de los clientes

28. Resolver los problemas con los sistemas

29. Discutir sobre lo informado

30. Tarjeta de débito o credito

31. Trabajando en conjunto

32. Se está trabajando en la corrección del sistema

33. Clientes afectados

34. Cancelar sus compras

35. La calidad de ropa.

36. Oferta 3 x 1

37. La prenda se ha encogido

38. Perdido su color

39. Una estafa

40. Personal no aceptó la devolución

41. Mi tarjeta de crédito

42. Me pasan de una persona a otra

43. El área

44. Teniendo retrasos

45. Siguientes prendas

46. Múltiples tallas

47. Ocasionado el desabastecimiento

48. Productos se promocionaron

49. Logrado alcanzar la meta de ventas

50. Polos de algodón

51. Solicitudes de devoluciones

52. Calidad de los polos no es la esperada

53. Son mezcla de algodón poliéster

54. Temas con respecto al área

55. Se requiere más personal

56. Ni las quejas recibidas

57. Libro de reclamaciones

58. Atención por canales virtuales

59. El jefe de dicha área

60. Un gasto imprevisto

61. Dificultades

62. Cobros adicionales

63. Discutir sobre lo informado

64. Hallar soluciones mas inmediatas

65. Reporte

66. Area de sistemas

67. Lista parcial

68. Devoluciones

69. Podrá ver el monto total que se ha cobrado de más