1. Vô trùng( vô khuẩn ) là toàn bộ quá trình tiệt trùng,vô trùng dụng cụ trong nha khoa nhằm tránh nguy cơ lây nhiễm chéo các bệnh lây truyền qua đường máu và nước bọt
1.1. Vô trùng tại ghế
1.1.1. .Phân biệt vùng dơ,sạch,vô trùng
1.1.2. Vệ sinh ghế nha và khu vực điều trị mỗi ghế
1.2. Vô trùng phòng thanh trùng
1.2.1. Phân biệt vùng dơ ,sạch,vô trùng
1.2.2. Sử dụng chương trình lò hấp
1.2.3. Qui trình rửa, ngâm ,đóng gói dụng cụ có sự giám sát của người hướng dẫn
1.2.4. Cách rửa vệ sinh lò hấp 2 tuần/1 lần và hút dd pha Presept cho ghế nha cuối ngày
1.2.5. Cách châm gòn gạc ,khăn ,nón khu vô trùng vào mỗi ghế nha
1.2.6. Xử lý dụng cụ dơ theo từng loại sau khi dọn từ ghế nha ra và chạy dầu tay khoan dơ
1.2.7. Kiểm tra số lượng mũi cạo vôi,ốc vặn implant,tấm chụp film PA,thước đo kẽ chỉnh nha và làm các công việc vệ sinh khu vô trùng buổi sáng và cuối buổi
2. Giao tiếp : Là hoạt động giao tiếp giữa con người với con người.Trong quá trình đó ,các bên tham gia tạo ra hoặc chia sẻ thông tin ,cảm xúc với nhau nhằm đạt được mục đích giao tiếp
2.1. Bệnh nhân
2.1.1. Chào hỏi bệnh nhân lịch sự mời bệnh nhân vào ghế điều trị
2.1.2. Giải thích hướng dẫn rõ ràng,và tận tình khi bệnh nhân hỏi về chuyên môn
2.2. Đồng nghiệp trong công ty
2.2.1. Chào hỏi bác sĩ trưởng,bác sĩ viên và các đồng nghiệp xung quanh
2.2.2. Thái độ vui vẻ tích cực khi được y tá trưởng và đồng nghiệp hướng dẫn chuyên môn
2.2.3. Giao tiếp lịch sự,hòa nhã với các bộ phận khác như lễ tân ,tạp vụ,bảo vệ..
3. Billing ( hóa đơn) : Là giấy yêu cầu thanh toán các điều trị với số lượng và đơn giá liệt kê trong giấy tờ đó .
3.1. Hổ trợ bác sĩ mang phiếu tính tiền ra cho lễ tân ( Tranee)
3.2. Biết tính tiền theo bảng giá các ca điều trị cơ bản như kiểm tra,chụp phim,cạo vôi,trám trăng,chữa tủy ( Basic level 1)
3.3. Biết tính tiền tất cả các ca điều trị
3.3.1. e.g. Project Status
3.3.2. e.g. Project Risks
3.3.3. e.g. Project Changes
4. Thiết bị hổ trợ:Là các dụng cụ,thiết bị được sử dụng để phục vụ cho việc thăm khám,điều trị nha khoa
4.1. Xray
4.1.1. Biết vệ sinh Xray vào buổi sáng và sau khi chụp ( Tranee)
4.1.2. Biết export phim xray từ máy chủ ra usb và gửi email (Basic level 1)
4.1.3. Biết chụp được tất cả các phim Pano,Cefa,CT,Pa,Bitewing,TMJ ( Basic level 2)
4.2. Ghế nha điều trị
4.2.1. Biết điều chỉnh thuần thục ghế nha nâng lên ,hạ xuống,chỉnh đèn,tay khoan,ống hút lớn nhỏ,châm nước ghế ( Tranee)
4.3. Phòng máy
4.3.1. Biết bật tắt công tắc chính dưới hầm B
4.4. Máy chụp hình
4.4.1. Biết cách tháo lắp thẻ nhớ và pin đúng( Basic level 1)
4.4.2. Biết chụp hình làm Full records cắt bỏ vào file mẫu và up hình lên google drive ( Advance 1)
5. Chuyên môn
5.1. Tranee
5.1.1. Xử lý được dấu sau khi lấy ra từ miệng bệnh nhân
5.1.2. Chuẩn bị được ghế cơ bản cho ca mới
5.1.3. Sẽ được đào tạo nhận diện dụng cụ cơ bản các ca .. sau 2 tháng thử việc chuẩn bị được tại ghế
5.1.3.1. Ca cạo vôi ,nạo túi nha chu
5.1.3.2. Ca trám răng : Sealant,GIC,Composite
5.1.3.3. Phục hình đơn lẻ,đặt chốt tái tạo cùi,chửa tủy,lật vạt cơ bản ,nhổ răng thông thường người lớn và em bé
5.1.3.4. Các ca giao hàm giả,máng nhai,máng tẩy,máng flouride,ca đệm hàm,làm răng tạm
5.2. Basic
5.2.1. level 1 : Đã làm được công việc của y tá tranee và biết ..
5.2.1.1. Phụ được các ca cơ bản:Cạo vôi ,nạo túi nha chu (nhớ số các cây ) ,chửa tủy,trám răng (sealant,GIC,composite)đặt được khuôn trám tofflemire và palodent
5.2.1.2. Phụ được mài cùi lấy dấu răng đơn lẻ mão cầu1-2 đơn vị ,inlay onlay.Đặt chốt tái tạo cùi,lật vạt đơn giản( không implant),nhổ răng khôn cho người lớn và em bé.
5.2.1.3. Phụ các ca giao hàm giả ,máng nhau,máng tẩy,máng flouride,ca đệm hàm ,làm răng tạm.
5.2.1.4. Biết hết vị trí để dụng cụ và vật liệu tại ghế nha và khu vô trùng( không bao gồm dụng cụ phẫu thuật),trộn được cement gắn fuji plus ,fuji VII,cao su lấy dấu ,alginate,trộn nhựa đệm hàm giả,biết theo dõi hạn sử dụng của vật liệu
5.2.1.5. Phân biệt và thuộc các mũi khoan tay high,low khuỷu ,low thẳng
5.2.1.6. Biết ghi sơ đồ khám cho những bệnh nhân khám lần đầu
5.2.1.7. Biết cách đắp và cắt máng tẩy ,máng flouride
5.2.1.8. Biết đo huyêt áp ,sử dụng bình oxy và vị trí hộp thuốc cấp cứu
5.2.1.9. Biết lấy các loại thuốc kháng sinh,kháng viêm ,giảm đau .. theo toa
5.2.2. level 2: Đã làm được công việc y tá level 1 và biết ..
5.2.2.1. Phụ chỉnh nha : Phụ gắn khâu ,mắc cài,thay đây ,thay thun,giao khí cụ,biết lấy thun liên hàm,phụ gắn attachment và mài kẻ
5.2.2.2. Chuẩn bị phòng phẩu thuật và phụ được các ca lật vạt rạch áp xe nướu ,lấy dấu trên implant,nhận diện được tên các loại kiềm nạy
5.2.2.3. Biết chuẩn bị và điều chỉnh máy scan rong miệng ( 3SHAPE) và xuất file ra USB
5.2.2.4. Quản lý, kiểm tra, theo dõi lab các ca phục hình ,hàm tháo lắp,khí cụ của bác sĩ được phân công phụ,
5.3. Advance
5.3.1. level 1: Đã làm được công việc y tá Basic và biết
5.3.1.1. Chuẩn bị dụng cụ ,phòng phẫu thuật và phụ được implant ,cắt nướu,ghép màng,ghép xương,nhổ răng phẫu thuật ( Phải biết cách điều chỉnh máy implant ,máy cắt xương,cắt nướu,máy PRF)
5.3.1.2. Phụ bác sĩ mock up mài lấy dấu và gắn veneer,mão toàn hàm
5.3.1.3. Hướng dẫn được bệnh nhân mang tẩy trắng ,flouride và hướng dẫn toa thuốc sau khi phẫu thuật
5.3.1.4. Quản lý theo dõi khay chỉnh nha( liên lạc lab sản xuất,nhờ lễ tân guir đi cho bn,viết hồ sơ giấy và phần mềm theo dõi khay)
5.3.2. level 2
5.3.2.1. Chuẩn bị dụng cụ và phòng phẫu thuật cho các ca làm all on 4,on all 6 và phụ gắn được
5.3.2.2. Quản lý kho hàng được giao ,theo dõi liên lạc gọi implan,xương,màng từ nhà cung cấp