8 steps 事例

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8 steps 事例 by Mind Map: 8 steps 事例

1. 季節もの

2. 叙々苑

3. Untitled

3.1. 認知

3.1.1. 口コミ

3.1.2. TVや雑誌で取り上げられる

3.1.2.1. 日本

3.1.2.1.1. 芸能人が「かわいい」と言った

3.1.2.2. 海外

3.1.2.2.1. 日本みたいにそうなのか?

3.1.3. ネット

3.2. 興味

3.2.1. キャラクターを利用する

3.2.1.1. キャラクターの作成

3.2.1.1.1. 企業

3.2.1.1.2. ご当地ゆるキャラ

3.2.1.2. 商品デザインにキャラクターを使用

3.2.1.2.1. クレジットカード(ex.ディズニーデザイン)

3.2.1.2.2. 生活必需品(コロコロ、食器、etc)

3.2.2. 商品の差別化

3.2.2.1. 角上魚類(希少性)

3.3. 比較

3.3.1. ちらしにクーポン券をつける

3.3.2. ブランド

3.3.2.1. 西友とジャスコ

3.3.2.2. 戦略

3.3.2.3. エコブランド

3.3.2.3.1. 廃棄物再利用の方法

3.3.2.3.2. 衛生対策

3.3.3. 商品・サービスの種類

3.3.3.1. コンビニ

3.3.3.1.1. セブンはお弁当がおいしい

3.3.3.1.2. ファミマはTポイントカード使える

3.3.4. 生産地

3.3.4.1. メイドインジャパン

3.3.5. 親和性

3.3.5.1. 西友はレシピある

3.4. 行動

3.4.1. ポイントカード

3.4.2. 初回割引

3.4.2.1. 携帯電話(新規・機種変の差)

3.4.2.2. 月額制サービスの初回月無料化

3.4.2.3. プリンター(本体価格を下げ、消耗品で回収→安いと見せかける)

3.5. 体験

3.5.1. 店の雰囲気

3.5.1.1. 高級レストラン

3.5.1.1.1. ホテル

3.5.1.1.2. 個人経営

3.5.1.2. おしゃれカフェ

3.5.1.2.1. スタバ

3.5.1.2.2. 個人経営カフェ

3.5.1.3. ショッピングモール

3.5.1.3.1. 高級

3.5.1.3.2. 庶民的(雰囲気の作り方、事例)

3.5.2. BGM

3.5.2.1. 店のイメージと合った曲

3.5.2.1.1. コムサ

3.5.2.1.2. バー

3.5.2.1.3. スタバ

3.5.2.2. 消費者の気持ちを誘導する曲

3.5.2.2.1. アップテンポの購買意欲を刺激する曲

3.5.2.2.2. 蛍の光

3.5.2.2.3. Untitled

3.5.2.2.4. 各国の状況

3.5.2.2.5. セール中

3.5.2.3. 企業が作った曲

3.5.2.3.1. 家電量販店

3.5.2.3.2. スポーツチームの応援歌

3.5.3. イベント

3.5.3.1. コスト

3.5.3.1.1. 祝い事

3.5.3.1.2. サーティーワン

3.5.3.1.3. バーゲン

3.5.3.1.4. ○○の日

3.5.3.2. その他

3.5.3.2.1. ショー

3.5.3.2.2. キャンペーン

3.5.3.2.3. モノがもらえる

3.6. 評価・ファン

3.6.1. マニュアル以上の対応(お客さん一人一人に臨機応変に対応できる)

3.6.1.1. 常連さんに対するサービス

3.6.1.2. スターバックス(追加料金型)

3.6.1.3. 角上魚類(提案型)

3.6.2. 利便性

3.6.2.1. 時間

3.6.2.1.1. コンビニ

3.6.2.2. 場所

3.6.2.2.1. コンビニATM(近い)

3.6.2.3. 価格

3.6.2.3.1. ファストフード

3.6.2.4. 手間

3.6.2.4.1. 通販

3.6.2.4.2. 交通ICカード

3.6.3. 他にはない

3.6.3.1. 技術

3.6.3.2. デザイン

3.6.3.3. 価格

4. これまでの生活で見たことのある 8 stepsの好例を挙げて下さい。 その中から、現地で参考になるかもしれないものをピックアップし、 関連する事例を集める作業分担をします。 【例1】体験→店の雰囲気→おしゃれカフェ マーケット全体の雰囲気作りの参考になるんじゃない? ⇒おしゃれカフェの写真を沢山集めよう!! 【例2】興味→キャラクター→クレジットカード  商品と本質的に関係ないキャラクターで 付加価値をつけてるものって他にもあるんじゃない? これって応用できるかもね! (ex. ディズニーデザインのクレジットカード) ⇒他にはどんな例があるか調べよう!