1. Здравствуйте, вы позвонили в компанию _______________, меня зовут "ИМЯ". Как я могу к вам обращаться?
1.1. "ОТВЕТ КЛИЕНТА"
2. ВХОДЯЩИЙ ЗВОНОК
3. ИСХОДЯЩИЙ ЗВОНОК
4. Здравствуйте, меня зовут "ИМЯ", компания ________________. Вы оставляли заявку по поводу контрактного производства (бытовой химии/косметики - если понятно по заявке, сразу говорим релевантно), все верно? задам вам несколько уточняющих вопросов!
4.1. да
4.1.1. Как могу к вам обращаться?
4.1.1.1. "ОТВЕТ КЛИЕНТА"
4.1.1.1.1. -"ИМЯ", Вас интересует выпуск косметики или бытовой химии? (если понятно по заявке, то этот вопрос опускае)
4.1.1.2. Сколько стоит этот продукт? У вас нет прайса? Вы можете прислать мне цены?
4.1.1.2.1. Все цены просчитываются индивидуально, исходя из объема партии и комплектности заказа.Скажите выпуск каких продуктов вас интересует?
4.2. нет
4.2.1. Когда вам будет удобно ответить не звонок?
4.2.1.1. Пришлите мне прайс (условия) на вотсап/почту/теграм.
4.2.1.1.1. Как могу к вам обращаться?
4.2.1.2. Сегодня, в 12:00
4.2.1.2.1. Как могу к вам обращаться?
5. Все цены просчитываются индивидуально, исходя из объема партии и комплектности заказа.Скажите выпуск каких продуктов вас интересует?
6. Сделка Первичная продажа
6.1. Новый метод Уточнение заказа
6.1.1. Просчет стоимости и формирование КП
6.1.1.1. Образцы заказаны
6.1.1.1.1. Образцы отправлены
6.2. Старый метод Уточнение заказа
6.2.1. Просчет стоимости и формирование Кп
6.2.1.1. Кп отправлено
6.2.1.1.1. Отработка возражений
7. Сделка Сопровождение
7.1. Уточнение заказа
7.1.1. Просчет стоимости
7.1.1.1. Кп отправлено
7.1.1.1.1. Отработка возражений
8. У вас нет прайса? Вы можете прислать мне цены?
9. Сделка Лид
9.1. Не обработан
9.1.1. В работе
9.1.1.1. Успешно (Целевой)
9.1.1.2. Не успешно (Не целевой)
9.1.1.2.1. Не можем произвести/не наш продукт
9.1.1.2.2. Маленький объем партии
9.1.1.2.3. Не собирается ничего продавать и заказывать, просто интересно
9.1.1.2.4. Дубль
9.1.1.2.5. Не выходит на связь в течении 3 дней
9.1.1.2.6. Неверный номер/номер не существует
9.1.1.2.7. Уже не актуально
9.1.1.2.8. Не относится к продаже
9.1.1.2.9. Не знаю