1. Người dùng (Online)
1.1. Thông tin cá nhân
1.1.1. Tạo tài khoản
1.1.2. Xem thông tin cá nhân
1.1.3. Thay đổi thông tin cá nhân
1.2. Xem thuốc
1.2.1. Chi tiết thuốc
1.2.2. Mua thuốc
1.2.3. Đánh giá sản phẩm
1.2.4. Bình luận
1.3. Giỏ hàng
1.3.1. Thêm thuốc cần mua
1.3.2. Xóa thuốc khỏi giỏ hàng
1.3.3. Thay đổi số lượng của thuốc cần mua
1.4. Các chính sách về thuốc
1.4.1. Chính sách mua bán - đổi trả
1.4.2. chính sách nguồn gốc của thuốc
2. Quản trị viên (Online)
2.1. Quản lý thông tin thuốc
2.1.1. Lưu trữ thuốc
2.1.2. Phân loại thuốc
2.2. Quản lý menu thuốc
2.2.1. Thêm thuốc mới vào menu
2.2.2. Xóa thuốc ngừng cung cấp khỏi menu
2.3. Quản lý nhập xuất kho thuốc
2.3.1. Ghi nhận các hoạt động nhập, xuất các loại thuốc
2.3.2. Cập nhật số lượng thuốc sau mỗi giao dịch
2.3.3. Kiểm kê số lượng thuốc tồn kho
2.4. Quản lý khách hàng
2.4.1. Lưu trữ thông tin khách hàng sau khi mua thuốc
2.5. Kiểm kê kho thuốc
2.5.1. Thực hiện kiểm kê kho định kì
2.5.2. So sánh số liệu thuốc hiện có và trên website
2.6. Báo cáo
2.6.1. Tạo ra các báo cáo chi tiết về doanh thu, lợi nhuận, hàng tồn kho, khách hàng, nhà cung cấp
2.6.2. Các báo cáo có thể tùy chỉnh theo nhu cầu của người dùng
2.7. Tính năng khác
2.7.1. Quản lý nhân viên
2.7.1.1. Phân quyền, theo dõi công việc
2.7.2. Tích hợp với các thiết bị khác như máy quét mã vạch, máy in hóa đơn
2.7.3. Cảnh báo hàng sắp hết hạn, hàng tồn kho thấp
2.7.4. Tìm kiếm thông tin thuốc nhanh chống
2.8. Quản lý bình luận
2.8.1. Duyệt bình luận
2.8.2. Xóa bình luận
2.9. Quản lý bán thuốc
2.9.1. Cập nhập giá thuốc
2.9.2. Cập nhập thông tin và hình ảnh về thuốc
2.9.3. Cập nhập thông tin khuyến mãi thuốc
3. Nhân viên (Offline)
3.1. Quản lý khách hàng
3.1.1. Lưu trữ thông tin khách hàng
3.1.2. Tư vấn khách hàng
3.2. Quản lý thuốc
3.2.1. Bán thuốc