1.1. Proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar vienes y servicios.
2. Objetivo:
2.1. El objetivo principal de la mercadotecnia es llevar al cliente hasta el limite de la decision de compra
2.2. La mercadotecnia tiene como objetivo favorecer el intercambio de valor entre dos partes (comprador-vendedor) de manera que las dos resulten beneficiadas.
3. -Control de rentabilidad -Control estrategico -Control de eficiencia -Control plan manual.
4. Mercado estrategico:
5. Mezcla de mercado mercado :
6. Estrategia que hace uso de la psicologia humana de la demanda (cita requerida) que de esta forma representa un conjunto de normas a tener en cuenta para hacer crecer una empresa.
7. La direccion marca las pautas de actuacion antes de producir un articulo u ofrecer algun servicon, la direccion debe analizar las oportunidades que ofrece el mercado.
8. Fases:
9. Ejecucion del programa:
10. Se le asigna al departamento correspondiente la ejecucion de las acciones planeadas y se fijan los medios para llevarlas a cabo.
