Estrategía Empresarial Sostenible
by Dayanna Arias
1. Competitividad
1.1. Se logra con
1.1.1. Innovación
1.1.1.1. Calidad Operativa
1.1.1.1.1. Eficiencia Regulatoria
2. Diferenciación
2.1. Se fundamenta en
2.1.1. Productos únicos
2.1.1.1. Servicio al Cliente
2.1.1.1.1. Experiencia del usuario
3. Generación de Valor
3.1. Se expresa en
3.1.1. Satisfacción del Cliente
3.1.1.1. Reputación
3.1.1.1.1. Rentabilidad