1. Deliverables
1.1. Scope Statement
1.1.1. Mục tiêu: Tạo ra một kênh bán hàng trong vòng 2 tháng.
1.1.2. Kênh chính: Facebook và Shopee.
1.1.3. Chức năng chính: Fanpage cập nhật thông tin sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, thu hút tương tác, và Shopee được sử dụng làm nền tảng bán hàng.
1.2. Requirements Document
1.2.1. Yêu cầu chức năng
1.2.1.1. Thiết lập kênh bán hàng trên Shopee.
1.2.1.2. Thiết lập fanpage trên Facebook để quảng bá sản phẩm.
1.2.1.3. Xây dựng các nội dung marketing hấp dẫn nhằm thu hút khách hàng.
1.2.2. Yêu cầu kỹ thuật
1.2.2.1. Tạo tài khoản Shopee, đăng sản phẩm, và tối ưu mô tả sản phẩm.
1.2.2.2. Quản lý Fanpage Facebook, đăng tải bài viết, và sử dụng quảng cáo Facebook để tăng tương tác.
1.3. Work Breakdown Structure
1.3.1. Xây dựng kênh phân phối sản phẩm
1.3.1.1. Mở gian hàng trên Shopee và cập nhật sản phẩm.
1.3.1.2. Thiết lập Fanpage trên Facebook để giới thiệu sản phẩm và tương tác với khách hàng.
1.3.2. Nghiên cứu thị trường
1.3.2.1. Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng về vòng tay handmade.
1.3.2.2. Phân tích sản phẩm tương tự đang thịnh hành trên Shopee và Facebook.
1.3.3. Lên ý tưởng sản phẩm
1.3.3.1. Phát triển mẫu vòng tay handmade độc đáo và đa dạng phù hợp với thị trường.
1.3.4. Tìm kiếm nguồn nguyên liệu
1.3.4.1. Tìm các nhà cung cấp nguyên liệu với giá thành hợp lý và chất lượng cao.
1.3.5. Sản xuất sản phẩm
1.3.5.1. Tiến hành sản xuất vòng tay handmade theo các thiết kế đã lên kế hoạch.
1.3.6. Marketing và quảng cáo
1.3.6.1. Lên nội dung thu hút cho Facebook và Shopee, bao gồm hình ảnh, mô tả sản phẩm và video.
1.3.6.2. Chạy quảng cáo Facebook với ngân sách nhỏ để thu hút khách hàng.
1.4. Acceptance Deliverables
1.4.1. Facebook Fanpage: Có ít nhất 500 người theo dõi trong vòng 2 tháng.
1.4.2. Shopee: Đạt ít nhất 50 đơn hàng trong 2 tháng.
1.5. Change Requests
1.5.1. Quản lý các thay đổi nếu có, ví dụ như điều chỉnh chiến lược quảng cáo, sản phẩm mới, hoặc nội dung fanpage.
2. Scope Management Process
2.1. Plan Scope Management
2.1.1. Xác định rõ các bên liên quan ( khách hàng, nhà cung cấp nguyên liệu...), lập kế hoạch chi tiết cho toàn bộ quá trình.
2.1.1.1. Đối tượng khách hàng cả nam và nữ trong độ tuổi từ 18-25 tuổi
2.1.1.1.1. tìm hiểu về nhu cầu tìm hiểu và sử dụng vòng handmade.
2.1.1.2. các nhà cung cấp đến từ các shop trên shopee, lựa chọn các nhà cung cấp nguyên vật liệu với chất lượng cao, giá thành rẻ
2.2. Collect Requirements
2.2.1. Tìm hiểu kỹ nhu cầu của khách hàng về kiểu dáng, chất liệu, số lượng...
2.2.1.1. chất liệu dây: sử dụng dây chất liệu nylon cotton
2.2.1.2. chất liệu hạt chuỗi: đa dạngveef các loại đá tự nhiên và các loại hạt resin nhựa
2.2.1.3. khách hàng được chia thành 2 phân khúc: vòng xỏ đá sẽ có mức giá 50-100k và vòng tay xỏ hạt có giá từ 10-50k
2.2.1.4. số lượng hạt sử dụng cho mỗi vòng tối đa là 10 hạt
2.3. Define Scope
2.3.1. Rõ ràng hóa những gì cửa hàng sẽ cung cấp (ví dụ: các loại vòng, dịch vụ tùy chỉnh, bao bì...).
2.3.1.1. các loại vòng được làm theo chủ đề về phim ảnh, cung hoàng đạo, các mùa trong năm.
2.3.1.2. bao bì được trang trí trang trọng tạo cảm giác lịch sự gần gũi với khách hàng
2.4. Create Work Breakdown Structure
2.4.1. Chia nhỏ công việc thành các nhiệm vụ cụ thể (thiết kế mẫu, chọn nguyên liệu, sản xuất, đóng gói...).
2.4.1.1. thiết kê mẫu, chọn nguyên liệu và tạo ra thành phẩm trong 2 tuần
2.5. Validate Scope
2.5.1. Kiểm tra lại với khách hàng xem mọi thứ đã đúng yêu cầu chưa.
2.5.1.1. Các sản phẩm đươc làm ra với chất lượng kiểu dáng tương tự với sản phẩm mẫu được đăng trên sàn shopee
2.6. Control Scope
2.6.1. Theo dõi mọi thay đổi về yêu cầu sản phẩm hoặc điều chỉnh từ khách hàng trong quá trình sản xuất hoặc giao hàng.
2.6.1.1. lắng nghe dựa trên đánh giá của khách hàng về sản phẩm để cải thiện vê chất lượng sản phẩm mẫu mã vòng tay
2.6.2. Đảm bảo rằng mọi thay đổi đều được ghi lại rõ ràng, đánh giá ảnh hưởng đến thời gian và chi phí.
2.6.3. Thông báo cho các bên liên quan về mọi thay đổi trong quá trình thực hiện để đảm bảo không có sai sót hoặc thiếu sót.
3. Defining the Scope
3.1. Objectives
3.1.1. Tăng lượng người theo dõi trên các kênh trên 500 người trong vòng 2 tháng.
3.1.2. Đạt số lượng dơn hàng bán ra là 50 đơn hàng sau 2 tháng hoạt động.
3.1.3. Đối với Tiktok, lượt view trung bình cho 1 video đăng tải từ 500 view trở lên, tim từ 200-300 tim trở lên cho 1 video.
3.2. Goals
3.2.1. Lượng người theo dõi đạt được là 50 - 100 người tong 1 tháng
3.2.2. Phải bán được là ít nhất 20 trong 50 đơn hàng so mục tiêu đặt ra ban đầu
3.3. Sub-phases
3.3.1. Tìm kiếm nguồn cung rẻ, chất lượng và có số lượng nhiều
3.3.2. Phát triển các ý tưởng sản phẩm độc đáo hơn cho thị trường vòng tay handmade
3.3.3. Lên ý tưởng các content marketing độc đáo hơn như là về chủ đề phim ảnh, chủ đề về môi trường để thu hút khách hàng nhiều hơn
3.4. Tasks
3.4.1. Tìm kiếm nguồn cung
3.4.2. Chạy marketing cho trang fanpage
3.4.3. Hoàn thành sản phẩm để đăng lên bán trên shopee
3.5. Resources
3.5.1. Nhân sự: 4 người trong nhóm
3.5.2. Tài chính: 2 triệu (dự kiến)
3.5.3. Công cụ: Shopee với Facebook
3.6. Budget
3.6.1. Nguồn vốn tài chính: 4 triệu (Có thể hơn tùy vào tình hình)
3.7. Schedule
3.7.1. 1-3 ngày đầu: Tìm nhà cung cấp nguyên liệu cho vòng tay handmade.
3.7.2. Hoàn thành sản phẩm (1-2 ngày, 10 cái/ngày
3.7.3. 1-2 tuần tiếp theo: Sản xuất sản phẩm mẫu, đăng tải lên Shopee và Facebook
3.7.4. 2 tháng: Quản lý kênh bán hàng, chạy các chiến dịch quảng cáo, và theo dõi đơn hàng.