KPI เอเซีย ทราโฟ อีสาน

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
KPI เอเซีย ทราโฟ อีสาน by Mind Map: KPI เอเซีย ทราโฟ อีสาน

1. KPI ฝ่ายบัญชี

1.1. เปิดบิลถูกต้อง 100% /เดือน

1.2. สรุปรายรับ-รายจ่าย 100% /เดือน

1.3. ยอดหนี้ค้างชำระไม่เกิน 3% จากยอดลูกหนี้ทั้งหมด

1.4. หนี้เสียไม่เกิน 2% จากยอดลูกหนี้ 6 เดือน

1.5. กำไร 5% ในแต่ละไตรมาส

1.6. ปิดงบภายในให้ได้ทุกเดือน

2. KPI ฝ่ายจัดซื้อ

2.1. ซื้อตรงความต้องการ 100%/เดือน

2.2. ตั้งเบิกรายการเครคิตให้ทันงวดที่ได้เครคิต 100%/เดือน

2.3. ระยะเวลาในการขอซื้อและการออกพีโอทันตามความต้องการ

2.4. ไม่ให้เกิดของขาดสต๊อกแล้วต้องจัดซื้อเร่งด่วน

3. KPI ฝ่ายสโตร์

3.1. จำนวนสต๊อกจำนวนไม่คาดเคลื่อน 0%/เดือน

3.2. จัดเก็บอุปกรณ์ไม่ชำรุดเสียหาย 0% /เดือน

3.3. เช็คสต๊อกของในรถช่างให้ตรงกับความจริง 100%

3.4. ตรวจเช็คหม้อแปลงใหม่,ซ่อม,เช่า ตรงตามความเป็นจริง 100% /เดือน

4. KPI ฝ่ายการตลาด

4.1. ช่องทางการทำการตลาดมีลูกค้าสนใจไม่ตำกว่า 10 ราย/เดือน

4.2. มียอดขายมากกว่ามูลค่าการตลาดที่ลงทุนไปที่ได้จากช่องทางการตลาด

5. KPI ฝ่ายขาย

5.1. ยอดขาย 3 ล้าน/เดือน

5.2. เพิ่มลูกค้าใหม่ 10 ราย/เดือน

5.3. ปิดการขายลูกค้าใหม่ 3 ราย/เดือน

5.4. ความพึงพอใจลูกค้า 95 % /3 เดือน

5.5. ใบเสนอราคาแต่ละเดือนเทียบ ......

6. KPI ฝ่ายช่าง

6.1. ไม่มีข้อร้องเรียนจากลูกค้า 0 ราย/เดือน

6.2. เครื่องมือช่างพร้อมใช้งาน 95%

6.3. อุปกรณ์ในสำนักงานและบริเวณพร้อมใช้ 95%

6.4. ไม่มีการกลับไปแก้ปัญหาเดิมซ้ำเกิน 3% /เดือน

6.5. ความพึงพอใจลูกค้าไม่น้อยกว่า 95% /3 เดือน

7. KPI ฝ่ายบุคคล

7.1. อบรมอย่างน้อย 16 ชม./คน/ปี

7.2. การลาออกน้อยกว่า 3% ต่อปี

7.3. ประหยัดกระดาษและพลังงาน/เดือน