1. TIPOS DE SEGMENTACIÓN
1.1. DEMOGRÁFICO
1.1.1. CARÁCTERISTICAS ESTADÍSTICAS
1.1.2. -Edad -Género - Nivel de ingresos -Educación -Estado civil -Tamaño de la familia
1.1.2.1. Ejemplo: Una marca de juguetes se enfoca en niños de 3 a 10 años (edad), mientras que una empresa de cosméticos puede dirigir su publicidad principalmente a mujeres adultas (género y edad).
1.2. GEOGRÁFICO
1.2.1. NECESIDADES - GUSTOS Y COMPORTAMIENTOS
1.2.2. -País -Región o ciudad -Clima -Zona urbana o rural
1.2.2.1. Ejemplo: Una marca de ropa puede vender abrigos gruesos en regiones frías y ropa ligera en zonas cálidas. O una cadena de comida rápida puede ofrecer menús distintos en cada país, adaptándose a la cultura local.
1.3. PSICOGRÁFICO
1.3.1. ESTILO DE VIDA - PERSONALIDAD- INTERESES- VALORES - MOTIVACIONES
1.3.1.1. Ejemplo: Una marca de ropa deportiva puede dirigirse a personas activas que valoran la salud y el rendimiento (estilo de vida fitness), mientras que una marca de lujo puede enfocarse en consumidores que buscan exclusividad y estatus (valores y personalidad).
1.4. CONDUCTUAL
1.4.1. FRECUENCIA DE USOS LEALTAD A LA MARCA BENEFICIOS BUSCADOS MOMENTO DE COMPRA
1.4.1.1. EJEMPLO: Una aerolínea puede ofrecer descuentos a quienes viajan frecuentemente por negocios (usuarios frecuentes), y promociones distintas a quienes solo viajan en vacaciones (usuarios ocasionales).
1.5. BENEFICIOS
1.5.1. BENEFICIOS ESPECÍFICOS QUE BUSCAN LOS CONSUMIDORES
1.5.1.1. En el mercado de pasta dental: Un grupo busca blanqueamiento Otro busca protección contra caries Otro prefiere sabor fresco o natural