1. ¿Qué es?
1.1. Profesional enfocada al marketing online
1.2. Funciones principales
1.2.1. Gestionar la imagen de una marca en internet
1.2.2. Portavoz de la marca en la comunicación con sus usuarios
1.2.2.1. Peticiones
1.2.2.2. Críticas o quejas
1.2.2.3. Dudas
1.2.2.4. Comentarios...
1.2.3. Analizar los resultados del report
1.2.3.1. Google Analytics
1.2.3.2. twittercounter
1.2.3.3. crowdbooster
2. Empresas
2.1. Ventajas para las empresas
2.1.1. Transmitir la filosofía
2.1.2. Comunicar la imagen de la empresa de forma constante
2.1.3. Fortalecer las relaciones
2.1.4. Evitar frases equivocas ofensivas
2.1.4.1. Apagar fuegos
2.1.4.2. Avivar fuegos
2.1.5. Identificar oportunidades de negocio
2.1.6. Generar informes de actividad
2.1.7. Crear alianzas estratégicas
2.1.8. Implicar a la comunidad en la mejora de los productos y servicios
2.1.9. Capacitación de definir estrategias sociales
3. Funciones
3.1. Actualización de contenidos
3.2. Elaborar un plan de social media marketing
3.3. preparar estrategias para situaciones de crisis
3.4. Seguimiento de las tendencias en la web
3.5. Dinamizar la comunicación con el público
3.6. Ofrecer informes de resultados
3.7. Aplicar estrategias correctoras
4. Conclusión
4.1. Construíra un público relevante, en cantidad y calidad.
4.2. Publico que amara la marca sus productos y servicios
4.2.1. INS to insert (Windows)
4.2.2. TAB to insert (Mac OS)
4.2.3. ENTER to add siblings
4.2.4. DEL to delete
4.2.5. Press F1 to see all key shortcuts
4.3. Resultados positivos para el desarrollo de la marca en el mercado actual
4.4. Localización de nuevas lineas de negocio y nuevos beneficios
4.4.1. Online Help
4.4.2. Use Cases & Templates
4.4.2.1. Personal Todo List
4.4.2.2. Vacation Planning
4.4.2.3. Meeting Minutes
4.4.2.4. Project Plan
4.4.2.5. more...
4.4.3. Tools and Gadgets
4.4.3.1. Offline Mode
4.4.3.2. Geistesblitz Tools
4.4.3.3. Email & SMS Gateways
4.4.3.4. Offline Mode