Community Manager
by elearning galileo
1. Gestión de la Marca
1.1. Apoyo a la Marca
1.2. Gestión de la Situación
1.3. Retralimentación
2. Marketing y Publicidad
2.1. Escuchar/Seguir Conversaciones
2.2. Análisis de Mercado
2.3. Reporte del Impacto
2.4. Rotación publicitaria
3. Desarrollo del Equipo
3.1. Reclutamiento
3.2. Trabajo en Equipo
3.3. Capacitación del Personal
4. Plan de Negocio
4.1. Presupuestar
4.2. Definir Metas
4.3. Alineamiento del Negocio
5. Gestión de Comunidades
5.1. Control/Administración
5.2. Moderación y Observancia
5.3. Inducir a la participación
5.4. Premios e Incentivos
6. Gestión del Contenido
6.1. Plan de Contenidos
6.2. Investigación y Penetración
7. Administraciónd e la Plataforma
7.1. Actualizaciones y Mejoras
7.2. Software Know-How
7.3. Selección de Características
8. Administración del proyecto
8.1. Prioridades y Gestión de Agenda
8.2. Documentación
9. Administración del Producto
9.1. Incorporación de Experiencia
9.2. Selección del Producto
10. Gestión de Clientes
10.1. Divulgación
10.2. Eventos
10.3. Incentivos
10.4. Gestión de Incidencias
11. Desarrollo Profesional
11.1. Networking
11.2. Identificación de las Mejores Prácticas
11.3. Asistir a Ferias y Eventos