COMMUNITY MANAGER
by elearning galileo
1. GESTOR REDES SOCIALES PARA LA MARCA PRODUCTO
1.1. GENERAR ESTRATEGIAS PARA EL POSICIONAMIENTO DE LA MARCA
2. PROFESIONAL INTEGRAL
2.1. MANTENER RED SEGUIDORES
2.2. MANTENER CUIDAR Y ACRECENTAR LAS RELACIONES DE LA EMPRESA
2.3. CONOCER OBJETIVOS DE LA MARCA
2.4. ESPECIALIZARSE EN LA GESTIÓN
2.5. ORGANIZACIÓN ESTRUCTURADA
3. ENFOQUES DEL SOCIAL MEDIA MARKETING
3.1. RELACIONES ENTRE CONTACTOS
3.2. POSICIONAMIENTO DE LA MARCA
3.3. PREVENCIÓN DE SITUACIONES DE CRISIS
3.4. ESTUDIO DE COMPETENCIA
3.5. PROPOCIONAR OPORTUNIDAD DE NEGOCIO
3.6. MEJORA DE LA COMUNICACIÓN
3.7. INCREMENTO DE REPUTACIÓN
3.8. CAPTACIÓN, FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN
3.9. INCREMENTO DE VENTAS
4. ESTRATEGIA DE DISEÑO PLAN SOCIAL MEDIA
4.1. DEFINIR OBJETIVOS
4.2. ANALIZAR SITUACIÓN ACTUAL
4.3. DISEÑAR PLAN
4.4. EJECUTAR PLAN
4.5. MEDIR RESULTADOS
5. CONTENIDO DE VALOR
5.1. CONOCER EL POSICIONAMIENTO DE LA MARCA
5.2. INVESTIGAR COMPETENCIA DIRECTA E INDIRECTA
5.3. DEFINIR LAS REDES SOCIALES EN LAS QUE DEBEMOS ESTAR
5.4. DEFINIR OBJETIVO DE LA MARCA
5.5. ESTABLECER CONTENIDOS DE FIDELIZACIÓN
5.6. REALIZAR PROMOCIONES, CONCURSOS,
6. CONOCER FUNCIONAMIENTO QUE EXISTEN EN LAS REDES SOCIALES
6.1. VER METRICAS
6.2. ENTENDER LA DINÁMICA
6.3. ENTENDER ETIQUETAS
7. ESTUDIOS PREVIOS
7.1. A QUIEN ESTA ORIENTADA LA ESTRATEGIA
7.1.1. DELIMITAR PÚBLICO OBJETIVO
7.2. COMO FUNCIONA LA EMPRESA
7.2.1. MENSAJE A TRANSMITIR