COMMUNITY MANAGER

1. DEFINICIÓN

1.1. profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca en Internet

2. FUNCIONES

2.1. gestionar

2.2. comunicar

2.3. escuchar

2.4. interactuar

2.5. documentar

2.6. abogar en doble vía

3. HERRAMIENTAS

3.1. redes sociales

3.1.1. Facebook

3.1.2. Twitter

3.1.3. LinkedIn

3.1.4. Google

3.2. fotografía

3.2.1. Pinterest

3.2.2. Flickr

3.3. productividad

3.3.1. Hotsuite

3.3.2. Dropbox

3.4. audio

3.4.1. iTunes

3.4.2. Soundcloud

3.4.3. Ivoox

3.4.4. Audacity

3.5. video

3.5.1. YouTube

3.5.2. Vimeo

3.5.3. Tumblr

4. BIBLIOGRAFÍA

4.1. infografías

4.1.1. milcapeguero.com

4.1.2. Social Panty

4.2. blogs

4.2.1. http://www.prismainternetmarketing.com/blog/tag/community-manager/

4.2.2. http://comunidad.iebschool.com/iebs/general/que-es-un-community-manager/

4.2.3. http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/las-cinco-funciones-clave-de-un-community-manager/