Community Manager
by elearning galileo
1. Gestor de redes sociales
1.1. Facebook, twitter, google+, etc
2. genera estrategias para posicionar la marca
2.1. Investigar,generar clientes, plantear objetivos, etc.
3. crea comunidades virtuales
3.1. Foros, grupos, chats, publicaciones, etc.
4. interactua con el cliente
4.1. Dinamicas, concursos, premios, etc.
5. Cuida la reputación de la marca
5.1. Es parte de la imagen de la empresa o marca que está gestionando.
6. Buena comunicación
6.1. Buena redacción, amistoso y social.
7. Proactivo
7.1. Tener iniciativa
8. Organización
8.1. Saber sobre la misión, visión y objetivos de la marca.
9. Manejo de redes
9.1. metricas, horarios, tematicas,dinamicas.
10. Capacidad de reación
10.1. responder de manera efectiva.