Community Manager

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Community Manager by Mind Map: Community Manager

1. es un gestor de redes sociales.

2. Tiene la responsabilidad de gestionar estrategias que permitan el posicionamiento con la marca.

3. Deben cuidar de su reputación en las comunidades virtuales.

4. Profesional integral con capacidad de escuchar al cliente.

5. Se encarga de mantener y cuidar la red de seguidores de la marca o empresa.

6. Se especializa en sugestión integral en sus funciones muy especificas.

7. Experto en comunicación, conocedor de marketing, publicidad y relaciones públicas.

8. Expertos en social media.

9. Funciones

9.1. resolución de conflictos

9.2. comunicar la filosofía de la marca

9.3. captar la intención de contenidos

9.4. generar reportes

9.5. proveer contenidos

10. Competencias

10.1. Buena Comunicación

10.2. Proactividad, Iniciativa

10.3. Capacidad de Redacción

10.4. Manejo de Redes Sociales

10.5. Gestión de la Reputación

10.6. Diseño de estrategias

11. Notas

11.1. El community manager no es más que una parte dentro de la comunicación de una empresa o institución. (http://www.elmundo.es/blogs/elmundo/enredados/2014/04/30/la-moda-del-community-manager-gracioso.html)

11.2. https://www.flickr.com/photos/fredcavazza/3428921418/sizes/o/in/photostream/

11.3. http://comunidad.iebschool.com/iebs/general/que-es-un-community-manager/

11.4. http://www.forbes.com.mx/sites/las-funciones-basicas-del-community-manager/

11.5. http://confesionesdeunacommunitymanager.com/

12. Social Media, Community Manager

12.1. No me dejo adjuntar ningún tipo de imagen.