Community Manager
by elearning galileo
1. es un gestor de redes sociales.
2. Tiene la responsabilidad de gestionar estrategias que permitan el posicionamiento con la marca.
3. Deben cuidar de su reputación en las comunidades virtuales.
4. Profesional integral con capacidad de escuchar al cliente.
5. Se encarga de mantener y cuidar la red de seguidores de la marca o empresa.
6. Se especializa en sugestión integral en sus funciones muy especificas.
7. Experto en comunicación, conocedor de marketing, publicidad y relaciones públicas.
8. Expertos en social media.
9. Funciones
9.1. resolución de conflictos
9.2. comunicar la filosofía de la marca
9.3. captar la intención de contenidos
9.4. generar reportes
9.5. proveer contenidos
10. Competencias
10.1. Buena Comunicación
10.2. Proactividad, Iniciativa
10.3. Capacidad de Redacción
10.4. Manejo de Redes Sociales
10.5. Gestión de la Reputación
10.6. Diseño de estrategias
11. Notas
11.1. El community manager no es más que una parte dentro de la comunicación de una empresa o institución. (http://www.elmundo.es/blogs/elmundo/enredados/2014/04/30/la-moda-del-community-manager-gracioso.html)
11.2. https://www.flickr.com/photos/fredcavazza/3428921418/sizes/o/in/photostream/
11.3. http://comunidad.iebschool.com/iebs/general/que-es-un-community-manager/
11.4. http://www.forbes.com.mx/sites/las-funciones-basicas-del-community-manager/
11.5. http://confesionesdeunacommunitymanager.com/
12. Social Media, Community Manager
12.1. No me dejo adjuntar ningún tipo de imagen.