Community Manager

1. Optimizacion de Tiempo

1.1. Procastinar de Vez en cuanto

1.2. Monitorear las marcas a cargo

1.3. Conocer horarios picos para realizar publicaciones

2. Revisión de Fuentes

2.1. Investigar sobre la competencia de la marca

2.2. Revisar apreciaciones del cliente frente a la marca de la empresa

3. Manejo de conflictos

3.1. Adelantarse a los conflictos

3.2. Preveer algun reclamo o sentir negativo de parte de los clientes

3.3. Conocer el momento exacto en el cual se debe dar alguna respuesta.

4. Creacion de Comunidades

4.1. Ubicar a grupos sociales que compartan el uso de los productos y/o servicios de la marca.

4.2. Extraer las necesidades de los clientes y transferirlos a la empresa para que puedan tomar en cuenta dichas apreciaciones.

5. ¿Que es un CM?

6. Gestor de Redes Sociales

6.1. Ubicacion de red social que se ajusta a la orientacion de la empresa

6.2. Utilizar la red social exacta para la marca

7. Marca de la Empresa

7.1. Promover la marca en las redes sociales y mundo digital orientado a este fin

7.2. Aprovechar las competencias propias de la empresa y trasladarlas a las redes sociales