Definición de un proyecto (DMAIC)

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Definición de un proyecto (DMAIC) by Mind Map: Definición de un proyecto (DMAIC)

1. Prelanzamiento

1.1. Requiere generar entregables clave:

1.1.1. Objetivos del negocio

1.1.2. Mercados meta

1.1.3. Supuestos y restricciones

1.1.4. Definición de involucrados

1.1.4.1. Greenbelt: lider -DMAIC- , generador de reportes y documentacion

1.1.4.2. Champion: autoriza, guía y monitorea , alinea con la estrategia.

1.1.4.3. Cliente: internos o externos. Requerimientos+revisa resultados y entregables

1.1.4.4. Gerentes funcionales: políticos, recursos, aprobación.

1.1.4.5. Equipo de trabajo: habilidades y conocimiento del negocio para desarrollar el proyecto.

1.1.5. Descripción de producto/proceso

2. Factores críticos del negocio

2.1. Identificarlos de acuerdo con:

2.1.1. Equipo líder

2.1.2. Empleados

2.1.3. Clientes

2.2. Es necesario valorar su:

2.2.1. Impacto

2.2.1.1. Estrategia

2.2.1.2. Mercado

2.2.1.3. Rentabilidad

2.2.2. Dependencia ante factores externos

2.3. Ejemplos:

2.3.1. Productividad

2.3.2. Cultura

2.3.3. Crecimiento

3. Conformar Equipo del proyecto

3.1. 6 a 8 personas

3.2. Que conozcan el proceso a analizar

3.3. Con credibilidad

3.4. Creativos

4. Identificar procesos clave y sus CTX

4.1. Mapear el proceso

4.2. CTX

4.2.1. Variables criticas en el proceso

4.2.1.1. Ciclos de tiempo

4.2.1.2. Costos

4.2.1.3. Rendimiento

5. Identificar oportunidades

5.1. Bechmarking

5.2. VOC

5.3. EVA o análsis $

5.4. Métricas internas

5.5. Reuniones Kaizen

6. Definir el métrico del proyecto

6.1. éste debe:

6.1.1. Ser específico y medible

6.1.2. Intimamente ligado al problema

6.1.3. Llevarse a la mejora continua

6.2. Se clasifica como :

6.2.1. Reducción de defectos

6.2.1.1. Determinar criterio de aceptación medible

6.2.1.1.1. Variable

6.2.1.1.2. Atributo

6.2.1.2. Definit unidad de medición

6.2.1.3. Definir oportunidades por defecto y estado actual de los defectos

6.2.1.4. Definir niveles de defectos posteriores al proyecto

6.2.2. Reducción de tiempo de ciclo

6.2.2.1. Definir unidad de medición un/h, dias/ciclo, ciclos/min)

6.2.2.2. Definir los requerimientos (especificaciones o variaciones)

6.2.2.3. Identificar parámetro que se va afectar (causas especiales, reducir variación)

6.2.3. Reducción de consumo

6.2.3.1. Definir unidad de costo ( costo por 100 millas, , por producto, por hora)

6.2.3.2. Determinar el grado de uso actual del recurso

6.2.3.3. Definir el grado de uso deseado por unidad

6.3. Siempre definir el funcionamiento actual del métrico

7. Redactar enunciado del trabajo

7.1. Incluye:

7.1.1. DESCRIBIR EL PROYECTO

7.1.2. Propósito

7.1.2.1. Implica definir el ENUNCIADO DEL PROBLEMA

7.1.2.1.1. Incluye

7.1.3. Metas y objetivos

7.1.3.1. S.M.A.R.T

7.1.3.2. Con responsables

7.1.4. Alcance

7.1.4.1. UTIL SIPOC

7.1.5. Costos y calendarización

7.1.6. Lista de involucrados

7.1.7. Cadena de mando

7.1.7.1. Matriz de responsabilidades

7.1.8. Suposiciones y acuerdos

7.1.9. Plan de comunicacion

7.1.10. Recursos requeridos

8. DESCRIBIR EL NEGOCIO

9. Causas de falla de los proyectos

9.1. Ejemplos

9.1.1. No se identifican bien los requerimientos del cliente

9.1.2. Agenda irreal

9.1.3. Recursos insuficientes

9.1.4. Falta de monitoreo

9.1.5. Falta de apoyo organizacional

9.1.6. Baja moral