بناء فرق العمل

1. فرق العمل ... لماذا؟

1.1. ظروف العمل

1.2. محدوديات الهيكليات الإدارية

1.3. مشاركة العاملين وتمكينهم

1.4. مواجهة الآثار السلبية للتخصص

2. مواصفات الأعضاء الملائمين للضم إلى فرق العمل

2.1. روح العمل الجماعي

2.2. الحرص على الأهداف العليا للمؤسسة، وليس على الأهداف الشخصية

2.3. روح المبادرة

2.4. مهارات الإتصال وأهمها المقدرة على الإستماع والفهم والتواصل مع الآخرين

2.5. المقدرة على التحليل

2.6. المرونة والإنفتاح

3. دور قيادة فريق العمل في إحداث التغيير

3.1. العمل كحلقة وصل مع الآخرين

3.2. التدريب والتوجيه عند الحاجة

3.3. المساعدة في حل بعض معوقات المهمة

3.4. حل المشاكل بين أفراد الفريق

4. مراحل تطور فريق العمل

4.1. مرحلة التشكيل

4.2. مرحلة النزاع

4.3. مرحلة الإستقرار

4.4. مرحلة الأداء

4.5. مرحلة تفكك الفريق

5. أنواع فرق العمل

5.1. فرق عمل مخصصة لحل مشاكل معينة

5.2. فرق عمل مديرة لنفسها

5.3. فرق عمل من أقسام مختلفة