Administración de Proyectos y Procesos

1. Administración

1.1. Por Funciones

1.1.1. Organizaciones Jerárquicas para la producción masiva

1.2. Por Procesos

1.2.1. Se adapta a las necesidades y ofrece valor agregado

2. Organizaciones

2.1. Matriciales

2.1.1. Indirect reports, equipos de trabajo

2.2. Funcionales

2.2.1. Agrupación por especialidad, áreas controladas

2.3. Actividades

2.3.1. Valor debe ser claro, cuenta con recursos necesarios y tiene un solo responsable

3. Procesos

3.1. Transversales de inicio a fin

3.1.1. Generan valor para el cliente

3.2. De apoyo o habilitadores

3.2.1. Soporte al proceso de valor

4. Mejora Contínua Coppel

4.1. Planeación

4.1.1. Objetivo y alcance del proyecto, equipo de trabajo, carta ejecutiva, cronograma, capacitación

4.2. Diagnóstico

4.2.1. Documentación de información, presentación ejecutiva, desarrollo de sistema ideal

4.3. Implementación

4.3.1. Instalación del proyecto, matriz de seguimiento

4.4. Cierre

4.4.1. Resultados

5. Reingeniería

5.1. Diseñar procesos administrativos desde cero o la mejora contínua aprovechando lo que se tiene

6. Flujos de informacion

6.1. Horizontal

6.1.1. Independientes de áreas

6.2. Vertical

6.2.1. Dentro de una misma área