CRITÈRES DE PERFORMANCE D'UN LMS

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CRITÈRES DE PERFORMANCE D'UN LMS by Mind Map: CRITÈRES DE PERFORMANCE D'UN LMS

1. Pédagogique

1.1. Type de système de gestion de contenu d'apprentissage

1.1.1. LMS

1.1.2. LCMS/outil auteur

1.2. Gestion des parcours

1.2.1. Création/duplication de parcours

1.2.2. Gestion de parcours en blended learning

1.2.3. Intégration de ressources normées (SCORM, AICC...) et non normées

1.3. Gestion des cours

1.3.1. Création/duplication de cours

1.3.2. Fonctionnalités d’aide à la conception

1.3.3. Plugins utilisés

1.3.3.1. Flash

1.3.3.2. HTML5

1.4. Individualisation des parcours

1.4.1. Mode de déroulement des parcours (suivant le score d’un test ou selon des pré-requis)

1.4.2. Orientation vers des parcours distincts à l’issue de tests de positionnement

1.4.3. Création d'attestations de formation personnalisées

1.4.4. Inscription à une formation depuis un catalogue

1.5. Création d’évaluations

1.5.1. Création/dupliquation d'évaluations

1.5.2. Importation de questionnaire

1.5.3. Création d'une banque de questions

1.6. Gestion des médias

1.6.1. Modules e-learning

1.6.2. Audio

1.6.3. Vidéo

1.6.4. PDF

1.6.5. Images

1.6.6. Pages HTML

1.7. Apprentissage collaboratif

1.7.1. Outils synchrones

1.7.1.1. Clavardage

1.7.1.2. Visioconférence

1.7.1.3. Partage d'applications

1.7.1.4. Tableau blanc

1.7.2. Outils asynchrones

1.7.2.1. Forum

1.7.2.2. Wiki

1.7.2.3. Blog

1.7.2.4. Partage de ressources

1.7.2.5. Calendrier

1.7.2.6. Sondages

1.7.2.7. Création de groupes

1.7.2.8. Glossaire

1.8. Echanges avec l'enseignant

1.8.1. Outils synchrones

1.8.1.1. Classes virtuelles

1.8.1.2. Clavardage

1.8.2. Outils asynchrones

1.8.2.1. Messagerie

1.8.2.2. Forum

1.8.2.3. Partage de documents et travaux (devoirs)

2. Esthétique et ergonomie

2.1. Responsive Design

2.2. Adaptation graphique à la charte graphique du centre de formation

2.3. Personnalisation de l’interface par l'utilisateur

2.4. Utilisabilité de la plateforme pour les enseignants comme pour les apprenants

2.4.1. Nombre de clics pour accéder à un module

2.5. Gestion des langues

2.6. Gamification

2.6.1. Avatar

2.6.2. Badge

3. Technique

3.1. Sécurité

3.2. Interfaçage avec d'autres outils

3.2.1. Gestion du personnel

3.2.2. Intranet

3.2.3. Réseau sociaux...

3.2.4. Annuaire LDAP

3.2.5. Boutique en ligne...

3.3. Compatibilité navigateurs web

3.4. Compatibilité systèmes d'exploitation

3.4.1. Côté serveur

3.4.2. Côté clients

3.5. Modularité de la plateforme

3.6. Nombre d'utilisateurs max

3.7. Gestion des profils utilisateurs

3.8. Mode nomade

3.8.1. Accès déconnecté

3.8.2. Compatibilité smartphone et tablettes

3.9. Nature de la licence

3.9.1. Open Source

3.9.1.1. Importance de la communauté d'utilisateurs et de développeurs

3.9.2. Propriétaire (éditeur/commerciale)

3.10. Hébergement

3.10.1. Interne (licence d'utilisation)

3.10.2. Externe (abonnement)

3.11. Technologies

3.11.1. Langage de programmation utilisé

3.11.2. Base de données utilisée

3.12. Installation, mises à jour et gestion de la plateforme simple basée sur des technologies Web courantes

3.13. Consommation de la bande passante

4. Suivi des apprenants et communication de données (reporting)

4.1. Interopérabilité

4.1.1. Compatibilité avec les standards SCORM, AICC... avec export possible

4.2. Recueil d'informations et/ou indicateurs sur la réalisation du parcours d'un apprenant (fins pédagogiques et/ou administratives)

4.3. Rapports statistiques de suivi des apprenants

4.4. E-mailing automatisés (système d'alerte & de relance)

5. Déploiement

5.1. Possibilité de commercialisation de formations en ligne

5.2. Gestion des inscriptions

5.2.1. Importation des fichiers d'inscrits

5.2.2. Archivage ou suppression d'inscrit automatiquement

5.2.3. Auto-inscription possible

5.3. Temps moyen de paramétrage

5.4. Nombre de jours de formation nécessaires pour prise en main par les formateurs et les administrateurs

6. Services proposés

6.1. Nombre de personnes affectées à la maintenance

6.2. Nature et disponibilité de la hotline

6.3. Forum utilisateurs

6.4. Ressources sur l'installation et à l'utilisation par les enseignants et les apprenants

6.5. Formation des formateurs et des administrateurs

6.6. Offres commerciales

6.6.1. Coût de la licence

6.6.2. Type d'abonnement (mensuel/annuel)

6.6.3. Conditions de renouvellement

6.6.4. Montant de l'offre

6.6.4.1. Selon le nombre d'utilisateurs

6.6.4.2. Selon le volume consommé

6.6.4.3. Selon les fonctionnalités

6.7. Possibilité de développements complémentaires