Webiinaarin riskit haltuun
by Anne Rongas
1. Webinaarin fasilitointia ei ole resursoitu riittävästi
1.1. Yksi ihminen yrittää toimia puheenjohtajana, fasilitaattorina ja teknisen tukena.
1.2. Teknistä tukea ei ole mukana webinaarin ylläpidossa
2. Ääniyhteydet
2.1. Ääniyhteys pätkii
2.2. Taustalta tulee hälyääniä
2.3. Osallistujat puhuvat toistensa päälle
2.4. Osallistuminen voi edellyttää kuulokkeita
2.5. Esiintyjä luulee puhuvansa muille mutta ääntä ei kuulu
2.6. Ääniyhteyksiä testataan kun lähetys pitäisi jo alkaa
2.7. Osallistujien äänet ovat eritasoisia (hiljaa/kovaa)
3. Sisäänpääsy webinaaritilaan
3.1. Yleisö ei löydä linkkiä
3.2. Webinaari vaatii erityistä teknologiaa tai erillisen sovelluksen
3.3. Webinaaritilaan tulee enemmän yleisöä kuin lisenssi sallii
3.4. Yleisö ei osaa kirjautua järjestelmään
3.5. Webinaarin isäntä ei huomioi sisääntulijoita.
4. Chatin käyttäminen
4.1. Chatin käyttö hiljaista, kukaan ei kommentoi tai kysele.
4.2. Chatissä alkaa elää voimakas varjokeskustelu.
4.3. Luennoitsija ei näe chattiä ollenkaan.
4.4. Chat-viestit ponnahtavat häiritsevästi esille.
4.5. Ei ole erillistä chat-isäntää/emäntää
4.6. Chatin kysymyksiin ei vastata
5. Videoyhteys
5.1. Video jumiutuu esim. yhteysongelmien takia
5.2. Web-kamera ei toimi.
5.3. Esiintyjä liikkuu paljon eikä kamera seuraa mukana.
5.4. Näytön jaossa näkyy arkaluonteista/tekijänoikeuksia loukkaavaa materiaalia
6. Ajankäyttö
6.1. Puheenvuorot venyvät ja jäädään aikataulusta
6.2. Yhteysongelmien takia ei pysytä aikataulussa
7. Esiintyjät
7.1. Yhteys katkeaa kesken esityksen
7.2. Esiintyjä ei tunne tekniikkaa, eikä ole osallistunut etukäteen äänitestiin / käyttöopastukseen.
8. Aineistot
8.1. Adobe Connectin ominaisuus: esitysaineistojen lataaminen on hidasta ja hallinta kömpelöä
8.2. Esitysaineistojen lataaminen ei onnistu kesken esityksen
8.3. Osallistuja selaa esitysaineistoa ja kuva rullaa kaikilla (Adobe Connect Pro)
8.4. Aineistojen tiedostomuoto vaikuttaa siihen, miten ne toistuvat esitystilassa (konvergoinnin ongelmat, kuvia jää pois, dioissa on muita virheitä).
8.5. Videoitten esittäminen on hankalaa.
9. Muita häiriöitä
9.1. Useat tekevät muistiinpanoja, muistio menee sekaisin (Adobe Connect Pro)
9.2. Oikeuksien jakaminen webinaaritilan toimintoihin on epäselvää (kuka jakaa puhe/video/esitysoikeudet, onko kaikilla laajat vai suppeat oikeudet webinaaritilaan tultaessa.
10. Tallentaminen
10.1. Unohdetaan aloittaa tallentaminen
10.2. Tallentamisesta ei muisteta sopia esiintyjien kanssa
10.3. Tallentaminen estää osallistujien vapaan ilmaisun
10.4. Webinaaria ei ole rytmitetty jaksoihin, jolloin tallenteen katsominen on raskasta
10.5. Tallenteella näkyvät esitysaineistot eivät ole saatavilla erikseen.
10.6. Chattikeskustelu ei ole tallennuksessa (Skype)
10.7. Jaettuja linkkejä ei jaeta erikseen ja tallenteella ne eivät ole linkkejä
11. Ohjeistus
11.1. Ohjeistusta ei ole
11.2. Ominaisuuksia ei pääse testaamaan ennakkoon. (Erityisesti esiintyjien kohdalla.)