ATENCIÓN AL USUARIO

1. CÁLIDA

1.1. PRODUCTO

1.1.1. SERVICIO

2. CUANDO

2.1. CUANDO MAS SERCA ESTEMOS DEL SERVICIO MAS IMPORTA SUS CUALIDADES FÍSICAS.

3. CALIDAD PERSONAL

3.1. CONSISTE EN TRABAJAR, COMPORTARSE DE FORMAR QUE QUEDE SATISFECHO UNO MISMO EN EL ENTORNO SOCIAL.

4. SON LAS PERSONAS DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN QUE LE ENTREGA EL TRABAJO TERMINADO

5. QUIEN SON USUARIO

5.1. LA ORGANIZACIÓN ESTA DIRIGIDA AL USUARIO EL USUARIO REQUIERE DE NUESTROS SERVICIOS CUMPLIMOS UNA FUNCIÓN ESPECIAL.

6. USUARIO INTERNO

6.1. SON LAS PERSONAS DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN QUE LE ENTREGA EL TRABAJO TERMINADO

7. USUARIO EXTERNO

7.1. SON DISTRIBUIDOS EN INTERMEDIOS QUE HACEN QUE NUESTROS PRODUCTOS EN EL USUARIO FINAL