1. Тестирование удобства использования
1.1. Цель
1.1.1. После того, как будет проведено тестирование удобства использования, мы будем обладать информацией о том, в каких случаях пользователи могут приобрести продукт, найти интересующую их информацию, связаться с поддержкой. И когда они это сделать не смогут.
1.2. Кроссбраузерность
1.3. Мобильные устройства
1.4. Поиск интересующей информации
1.4.1. Навигация, фильтрация, поиск
1.5. Проверка внутренних и внешних ссылок
1.6. Покупка
1.6.1. Покупка в один клик
1.7. Почта
1.7.1. Работа исходящих писем
1.7.2. Содержимое писем
2. Тестирование безопасности
2.1. Цель
2.1.1. Собрать информацию о том, от каких угроз сайт защищен, а от каких нет, и оценить на сколько нам стоит углубляться в этом направлении.
2.2. Оценить насколько нужна безопасность.
2.2.1. Понять какая безопасность нужна.
2.2.2. Посчитать, сколько ее обеспечение будет стоить
2.2.3. Посчитать, сколько стоит проведение угрозы
2.2.4. Посчитать, сколько стоит потерянные данные.
3. Тестирование производительности
3.1. Цель
3.1.1. Собрать информацию о том, как быстро загружаются страницы, как сайт ведет себя под нагрузкой. Найти порог перегрузки (сресс-тестирование)
3.2. Мониторинг ресурсов
3.3. Плановое увеличение кол-ва пользователей
3.4. Сбор информации по скорости загрузки страницы
3.5. Стресс-тестирование
3.5.1. Durability
3.6. Восстановление после сбоев
4. Тестирование использования модулей системы
4.1. Цель
4.1.1. Собрать информацию о том, какие фичи пользуются популярностью, каким функционалом пользуются люди и что они еще хотели бы увидеть.
4.2. Общение с поддержкой
4.3. Чтение, анализ отзывов
4.4. Общение с пользователями
5. Критерии успеха
5.1. Определить критерии успеха сайта.
5.2. Цель
5.2.1. Собрать информацию у заинтересованных лиц о том, что можно внедрить чтобы сайт становился успешнее.
5.3. Автоматизация тестирования
5.4. Бета тестирование
5.5. CI/CD
5.6. Привлечение сторонних специалистов
5.6.1. Юзабилисты
5.6.2. SEO
5.6.3. Райтеры (опечаток очень много)
6. Ресурсы
6.1. Время
6.2. Люди
6.3. Где тестировать?
6.4. Планирование ресурсов на этом этапе выполнять рано.
7. О проекте
7.1. Цели проекта
7.1.1. Продажа и распространиние Flipping book
7.1.2. Поддержка пользователей
7.1.3. Что-то еще?
7.1.4. Каким должен быть сайт в глазах клиента?
7.2. Архитектура
7.2.1. Какая используется CMS?
7.2.2. Какой используется стек технологий?
7.2.3. Какой хостинг?
7.3. Основная информация
7.3.1. Ключевые даты
7.3.2. Информация о готовности сайта и модулей
7.3.3. Информацию об известных проблемах
7.3.4. Информация об имеющихся процессах
7.3.5. Информация о команде
7.4. Приоритеты заинтересованных лиц (расставить)
7.4.1. Сайт должен работать
7.4.1.1. Возможность купить
7.4.1.2. Возможность "пощупать" продукт
7.4.1.3. Возможность связаться с поддержкой
7.4.2. Производительность
7.4.2.1. Скорость отклика
7.4.2.2. Работа под нагрузкой
7.4.3. Безопасность
7.4.3.1. Защита от вирусов и хакеров которые могут взломать сайт
7.4.3.2. Защита пользователей
7.4.4. Удобства использования
7.4.4.1. Как пользователи работают с сайтом?
7.4.5. Используемость модулей системы
7.4.5.1. Собрать и проанализировать информацию по использованию фичей и функций и что еще пользователи хотят увидеть
7.4.6. Критерии успеха
7.4.6.1. Определить критерии успеха сайта.
8. Тестирование основных функций
8.1. Цель
8.1.1. Собрать информацию о том на сколько работа сайта соответствует ожиданиям пользователей
8.2. Возможность получить информацию о продукте
8.2.1. Ознакомиться
8.2.1.1. Поддержка разных языков
8.2.1.2. Сообщества
8.2.1.2.1. Связь с соц.сетями
8.2.1.3. Примеры
8.2.2. Руководства
8.2.3. История версий
8.3. Возможность приобрести продукт
8.3.1. Скачать демо
8.3.2. Купить
8.3.2.1. Связь с платежными системами
8.3.2.2. Отображается 404 страница при попытке прочесть условия соглашения.
8.3.2.2.1. *Шаги* 1. Перейти на страницу http://flippingbook.com/ru/order 2. Купить Flipping book publisher, любой 3. Нажать на ссылку "предоставленными правами использования данного ПО." внизу экрана. *Ожидаемый результат* Открылось окно с условиями соглашения. *Фактический результат* Открылась 404 страница. http://flippingbook.com/404
8.3.2.3. Нельзя приобрести CD с резервной копией если выбраноа 2 или более продукта.
8.3.2.3.1. *Шаги* 1. Перейти на страницу http://flippingbook.com/ru/order 2. Купить Flipping book publisher, любой 3. Изменить кол-во товаров в корзине на 2 *Ожидаемый результат* Можно добавить CD с резервной копией *Фактический результат* Нельзя добавить CD с резервной копией *Комментарий* Если чекбокс про CD с резервной копией был отмечен - едет верстка. Скриншоты будут в письме.
8.4. Возможность связаться с поддержкой
8.4.1. Центр поддержки
8.5. Возможность зарегистрироваться
8.5.1. Нельзя зарегистрироваться в ЛК./Нет предупреждения о том, что нельзя зарегистрироваться в ЛК.
8.5.1.1. *Шаги* Перейти на страницу Личный кабинет http://account.flippingbook.com/ru/account *Ожидаемый результат* На странице есть кнопка Зарегистрироваться или, если кабинет только для приобревших продукт, информация об этом. *Фактический результат* Такой кнопки нет.
8.6. Возможность оставить отзыв
8.6.1. Почтовый сервер
8.6.1.1. Где располагается почтовый сервер?
8.6.1.2. Для писем клиенту
8.6.1.3. Для входящих писем
8.6.2. Задублировался отзыв
9. Легенда
9.1. Баг
9.2. Ошибка контента
9.3. Фича
9.4. ОС и Браузер с которыми я работал
9.4.1. Linux Lubuntu Mozilla Fiefox 38.0