1.1. La evolución en la creatividad y el surgimiento de nuevas formas de interacción en la red, generaron una rápida transformación de la Web 1 a la Web 2.0 en donde el cambio fue muy significativo y marcado.
2. Hacia un modelo de negocio genuino
2.1. Audiencias volátiles
2.2. No respeto al copyright
2.3. Permite publicidad intrusiva
2.4. Lealdad sólo a la propia comunidad
3. 7 principios constitutivos de las aplicaciones web 2.0
3.1. WWW como plataforma
3.2. Aprovechar la inteligencia colectiva
3.3. La gestión de la DB como competencia básica
3.4. Fin de ciclo de las actualizaciones de versiones