1. Автогамак для перевозки собаки в а/м - ДЕСКРИПТ
1.1. Продажа автогамаков для перевозки собак в а/м
2. Сегменты-Персонажи
2.1. Категория: Владельцы собак
2.1.1. Персонаж: Владелец собаки с ежемесячным доходом выше среднего/состоятельный, может позволить себе а/м
2.1.1.1. Особенности
2.1.1.1.1. Требовательность к качеству
2.1.1.1.2. Нет времени на углубление в детали
2.1.1.2. Потребности
2.1.1.2.1. Чистота в салоне а/м после перевозки собаки
2.1.1.2.2. Комфорт и безопасность собаки
2.1.1.3. Критерии - то, что ВАЖНО
2.1.1.3.1. Под ключ
2.1.1.3.2. Быстрая доставка
2.1.1.3.3. Качество, прочность, долговечность, водонепрницаемость
2.1.1.4. Второстепенные критерии
2.1.1.4.1. Статус компании
2.1.1.4.2. Цена
2.1.1.5. Возражения
2.1.1.5.1. Порвется, пропустит влагу
2.1.1.5.2. Не подойдет собаке
2.1.1.5.3. Не подойдет в автомобиль
2.1.2. Персонаж: Мужчина или женщина 20-25 лет, студент/младший сотрудник по найму, доход средний
2.1.2.1. Особенности
2.1.2.1.1. Дотошность
2.1.2.1.2. Стремление торговаться
2.1.2.1.3. Стремление получить бонусы, скидки, подарки
2.1.2.2. Потребности
2.1.2.2.1. Чистота в недорогом, но любимом авто
2.1.2.2.2. Удобство для собаки
2.1.2.3. Критерии - то, что ВАЖНО
2.1.2.3.1. Качество
2.1.2.3.2. Гарантия
2.1.2.3.3. Выгодная цена
2.1.2.3.4. Бонусы и скидки
2.1.2.4. Второстепенные критерии
2.1.2.4.1. Срок доставки
2.1.2.4.2. Статус продавца
2.1.2.4.3. Упаковка
2.1.2.5. Возражения
2.1.2.5.1. Дорого
2.1.2.5.2. Порвется, пропустит влагу
2.2. Персонаж: Профессионалы - хендлеры, заводчики
2.2.1. Особенности
2.2.1.1. Разбираются в товаре
2.2.1.2. Стремление торговаться
2.2.1.3. Стремление получить бонусы и скидки
2.2.2. Потребности
2.2.2.1. Поддержание чистоты в а/м
2.2.2.2. Удобные перевозки N кол-ва собак
2.2.3. Критерии - то, что ВАЖНО
2.2.3.1. Качество
2.2.3.1.1. Долговечность
2.2.3.1.2. Прочность
2.2.3.1.3. Водонепроницаемость
2.2.3.1.4. Когте- и зубоустойчивость
2.2.3.2. Цена
2.2.3.2.1. Скидки (в т.ч. за количество)
2.2.3.2.2. Бесплатная доставка
2.2.3.2.3. Подарки
2.2.3.3. Гарантия
2.2.3.3.1. Возврат/обмен в случае брака
2.2.3.3.2. Оригинал от заявленного производителя
2.2.3.4. Удобство в использовании
2.2.3.4.1. Отсутствие дискомфорта у собак
2.2.3.4.2. Простота в установке
2.2.3.4.3. Дополнительные кармашки
2.2.3.5. Срок доставки
2.2.3.5.1. Чем быстрее, тем лучше
2.2.4. Второстепенные критерии
2.2.4.1. Упаковка
2.2.5. Возражения
2.2.5.1. Дорого
2.2.5.1.1. Качество
2.2.5.1.2. Оригинал от производителя
2.2.5.1.3. Скидки
2.2.5.2. "Бедная комплектация"
2.2.5.2.1. Подарки и бонусы
2.2.5.3. Может не подойти собаке
2.2.5.3.1. Подбирается в соответствии с породой
2.2.5.4. Ненадежные крепления
2.2.5.4.1. Подбирается под а/м
2.2.5.4.2. Несколько вариантов закрепления в салоне