Estrategia competitiva en la empresa

1. Nuevo modelo de competitividad

1.1. Conocimiento

1.2. Tecnología

1.3. Ciencia

2. La empresa en el entorno creativo

2.1. Las tecnologías de la información y la comnicación exigen creatividad

2.2. Mantenerse competitivo

2.3. Reinventarse constantemente

3. Objetivos de la creatividad en la empresa

3.1. Complementación de enfoques y técnicas

3.2. Resolución de problemas

3.3. Gestión del cambio

4. Beneficios de la creatividad aplicada a la empresa

4.1. Desarrollo del negocio

4.2. Relación con el cliente

4.3. Nuevas oportunidades

4.4. Mejora de la competitividad

5. Proceso creativo

5.1. Vigiancia

5.1.1. Técnicas creativas

5.1.2. Selección de ideas

5.1.3. Definir un plan de acción

5.1.4. Puesta en marcha

5.1.5. Nuevo producto ó servicio

5.1.6. Propuesta de mejoras

5.1.7. Evaluación y seguimiento