1. CREATIVIDAD
1.1. Ideas, alternativas y soluciones a un problema
1.2. *
1.2.1. * Generación de ideas, facilitar la solución de problemas y estrategias de cambio
1.3. La actitud creativa
1.3.1. Mecanismos y métodos para la solución de problemas
2. . Técnicas y herramientas para el desarrollo de la creatividad y la generación de ideas.
2.1. Técnicas para la generación de ideas versus técnicas para su selección
2.1.1. Grupal - Brainstorming
2.1.2. Individual - Mapas mentales
2.1.3. Grupal – Brainwritting
2.2. Otras técnicas creativas
2.2.1. Generación - SCAMPER
2.2.2. Evaluación - PNI
2.3. Técnicas de creatividad individuales versus técnicas grupales
2.3.1. Seis Sombreros
2.3.2. Analogías
2.3.3. Future Pretend Year
2.3.4. Otras herramientas para apoyar el proceso creativo
3. La persona y su entorno creativo: ¿cómo crear un clima de creatividad?
3.1. Características de la persona creativa
3.2. Características de la organización creativa
3.3. Gestión científica versus gestión artística
3.4. Particularidades de la empresa creativa
3.5. Creación de un entorno creativo en la empresa
3.5.1. Factores de éxito
3.5.2. Barreras y bloqueos mentales
4. Generación de Empresas aplicada
4.1. Características de la persona emprendedora
4.2. Las actitudes creativas al servicio del emprendizaje
5. Ideas prácticas para convertir las ideas creativas en innovaciones o proyectos empresariales
5.1. cómo se pasa de la creatividad a la innovación empresarial
5.1.1. LA ORGANIZACION INTERNA
5.1.1.1. El modelo de gestion que implemente la entidad es autonomo, es propio, la empresa debe definir su filosofia. pero para esto debe haber:
5.1.1.1.1. Ingenio y creatividad
5.1.1.1.2. Motivacion para los colaboradores y equipo de trabajo; y existencia de incentivos monetarios
5.1.1.1.3. Equilibrio entre el control de resultados y flexibilidad en la manera de alcanzarlos
5.1.1.1.4. necesidad de adaptar algún proceso al nuevo modelo organizativo.
5.1.2. LA TOMA DE DECISIONES
5.1.2.1. La creatividad, frente a las posturas poco flexibles, puede ser utilizada para la búsqueda de soluciones que beneficien a todas las partes
5.1.2.1.1. Consigue; clima horizontal y proactivo dentro de la empresa
5.1.3. LA ATENCION AL CLIENTE
5.1.3.1. El cliente actual busca mas que un producto busca satisfacer una necesidad, incluyendo buen trato, entendimiento, para esto es necesario buscar relacion con el en terminos de personalizacion del trato
5.1.4. LA INNOVACION Y DESARROLLO
5.1.4.1. Este puede ser donde mas sea util la creatividad, pero para que haya dicha creatividad es necesario trabajar de la mano con áreas como marketing o la búsqueda de objetivos de innovación radical
5.1.5. MARKETING
5.1.5.1. marketing se basa en estudios y análisis de mercados, pero también en la intuición y en la experiencia acumulada
5.1.5.1.1. La creatividad aplicada al marketing, puede servir de apoyo, es decir : búsqueda de nuevos nichos de mercado rediseño de los productos y servicios existentes o mejora de las relaciones con los medios de comunicación
5.1.6. DISEÑO Y ESPACIO
5.1.7. LA FORMACION CONTINUA
5.1.7.1. la formación es un ámbito que contribuye positivamente a alimentar la actitud proactiva e innovadora de los miembros de la organización
6. La creatividad como estrategia competitiva
6.1. 2.1 De la tecnología a la creatividad, un nuevo modelo de competitividad
6.1.1. • El nivel de desarrollo tecnológico
6.1.2. • La capacidad de generar conocimiento
6.1.3. • La Creatividad
6.2. 2.2 La empresa en el entorno creativo
6.3. 2.3 Objetivos de la creatividad en la empresa
6.3.1. Resolución de problemas y la gestión del cambio basado en la innovación.
6.4. 2.4 Beneficios de la creatividad aplicada a la empresa
6.4.1. I. Desarrollo del negocio.
6.4.2. II. Relación con el cliente.
6.4.3. III. Nuevas oportunidades.
6.4.4. IV. Mejora de la competitividad
6.5. 2.5 El proceso creativo en la empresa
6.5.1. Actitud de continua mejora dentro de la empresa y herramienta de generación de ideas