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Buen y Mal Servicio al Cliente

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Andre Cordero

Caracteristicas basicas

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Buen y Mal Servicio al Cliente by Mind Map: Buen y Mal Servicio al Cliente

1. Caracteristicas

1.1. Buen Servicio:

1.1.1. Buen ambiente laboral

1.1.1.1. Empleados motivados

1.1.1.1.1. LEMA: EL CLIENTE ES LO MAS IMPORTANTE

1.2. Mal Servicio:

1.2.1. Falta de Capacitacion del Personal

1.2.1.1. Mal ambiente laboral

1.2.1.1.1. Falta de filosofía empresarial