Características del buen y mal servicio de atención al cliente

1. Buen servicio

1.1. Trabajador contento

1.2. Conoce las Vision y mision de la empresa

1.3. Entrena continuamente se involucra en su trabajo

1.4. Atraer mas proovedores y clientes

1.5. http://www.crecenegocios.com/como-dar-un-buen-servicio-al-cliente/

2. Mal servicio

2.1. Trabajadores apaticos

2.2. Se deja llevar por emociones

2.3. No sabe que hacer ante situciones

2.4. No saluda ni da las gracias, al atender a provedores o clientes

2.5. Crea malas referencias de la empresa