El mercado del consumidor está constituido por todos los individuos y hogares que compran o adquieren bienes o servicios para su consumo personal.
by Loana Andrea Utria Castro
1. Decisiones de compras del consumidor: elección del producto, elección de la marca, elección del comerciante, momentos de la adquisición cantidad de la adquisición.
2. Mercado del consumidor.
3. Caja negra del consumidor características del consumidor: culturales sociales, personales y psicológicos Proceso de decisión del consumidor o comprador: reconocimiento del problema, búsqueda de información evaluación decisión conducta, pos-compra.
4. Se divide en tres tipos de mercados.
5. Mercado de productos de consumo inmediato. Son aquellos en los que la adquisición de productos por compradores individuales o familiares se realizan con gran frecuencia.
6. Mercado de consumo de productos duraderos. Son aquellos en los que los productos adquiridos por los compradores son utilizados a largo plazo.
7. Mercado de servicio Están constituidos por aquellos mercados en los que los compradores individuales o familiares adquieren bienes para su satisfación presente o futura.
8. Conductas del consumidor. Señalan la estructura de las conductas de los consumidores es un proceso de toma de decisiones para adquirir vienes y servicios.
9. Esquema de modelo de conducta se dividen en: -Estímulos externos como productos,precios, plazas, promoción. -Estímulos ambientales económicos: Teconologicos, políticos y culturales.
