El profesional de Atención al Cliente
by elearning galileo
1. Manejo de Tiempo
2. Trabajo en Equipo
2.1. Ambiente productivo, metas realistas, comunicacion asertiva
3. Perfil Idoneo
3.1. *Simpatía,Apoyo, Amabilidad, Atención personalizada, Ofrecer Confianza,Vocalización, Optimismo, compromiso
4. Competencias del Funcionario
4.1. Tolerancia, empatia,Comunicación, Conjunto de conocimientos, Resultados,
5. Conocimientos y Profesionalismo