1. Цели
1.1. Определение целей
1.1.1. Поведенческие
1.1.1.1. Обратный трафик на сайт
1.1.2. SALE
1.1.3. Маркетинг
1.1.3.1. Повышение лояльности
1.1.3.2. Отстройка от конкурентов
1.2. Прогнозирование результатов
1.2.1. Примерный прогноз по посещаемости посадочных страниц
1.2.2. Примерный прогноз по продажам
2. Анализ продукта
2.1. Сервис
2.1.1. Тарифы
2.1.2. УТП
2.1.3. Сравнительный анализ с конкурентами
2.2. Оборудование
2.2.1. Модели
2.2.2. УТП
2.2.3. Сравнительный анализ с конкурентами
3. Сегментация подписной базы
3.1. Подписчик
3.1.1. Источник - аналитика
3.1.1.1. По количеству полученных писем за определенный период времени
3.1.1.1.1. Транзакционных
3.1.1.1.2. Триггерных
3.1.1.2. По времени подписки
3.1.1.3. По активности
3.1.1.3.1. По открываемости писем
3.1.1.3.2. По кликам в письмах
3.1.2. Источник - подписчик
3.1.2.1. По полу
3.1.2.1.1. М/Ж
3.1.2.2. По возрасту
3.1.2.2.1. Возраст
3.1.2.2.2. Дата рождения
3.1.2.3. По семейному положению
3.1.2.3.1. Состоит/не состоит в браке
3.1.2.3.2. Наличие и возраст детей
3.1.2.4. По региону
3.1.2.4.1. Страна
3.1.2.4.2. Город
3.2. Клиент
3.2.1. По типу взаимодействия
3.2.1.1. B2C
3.2.1.2. B2B
3.2.1.3. Партнер
3.2.2. По региону установленных камер
3.2.2.1. Страна
3.2.2.2. Город
3.2.3. По количеству и типу купленных продуктов
3.2.3.1. Камеры
3.2.3.1.1. Модель
3.2.3.1.2. Количество
3.2.3.2. Софт
3.2.3.2.1. Время использования продукта (софт)
3.2.3.2.2. Время с момента покупки
4. Анализ ЦА
4.1. Портрет клиента
4.1.1. B2B
4.1.1.1. Партнеры
4.1.1.2. Покупатели
4.1.2. B2C
4.2. Путь клиента
4.2.1. B2B
4.2.1.1. Партнеры
4.2.1.2. Покупатели
4.2.2. B2C
4.3. Триггеры
5. Планирование и внедрение email-маркетинга
5.1. Постановка целей и задач для каждой кампании
5.1.1. Цели
5.1.2. Задачи
5.1.3. Параметры для анализа результатов
5.2. Создание кампаний
5.2.1. Транзакционные письма
5.2.1.1. Анализ текущих транзакций
5.2.1.1.1. На сайте
5.2.1.1.2. Через приложения
5.2.1.2. Аудит существующих писем
5.2.1.3. Создание контента для информационных писем
5.2.1.3.1. Посадочные страницы
5.2.1.3.2. Тексты писем
5.2.1.3.3. Заголовки
5.2.2. Триггерные письма
5.2.2.1. Список тригеров
5.2.2.2. Создание рабочей схемы внедрения серий триггерных писем
5.2.2.3. Создание контента для триггерных писем
5.2.2.3.1. Посадочные страницы
5.2.2.3.2. Тексты писем
5.2.2.3.3. Заголовки
5.2.3. Информационные письма
5.2.3.1. Календарное планирование
5.2.3.1.1. На 3 месяца
5.2.3.1.2. На 1 месяц
5.2.3.2. Создание контента для информационных писем
5.2.3.2.1. Посадочные страницы
5.2.3.2.2. Тексты писем
5.2.3.2.3. Заголовки
5.3. Внедрение
5.3.1. Посадочные страницы
5.3.1.1. Установка на сайт форм подписки
5.3.1.2. Интеграция существующих форм подписки/регистрации с сервисом рассылки
5.3.2. Работа с сервисом рассылки
5.3.2.1. Загрузка писем в сервис
5.3.2.2. Настройка отправки писем в сервисе рассылки
6. Анализ
6.1. Письма
6.1.1. Интерес
6.1.1.1. CR
6.1.1.2. OR
6.1.2. Лояльность
6.1.2.1. Спам
6.1.2.2. Отписки
6.2. Продажи
6.2.1. CV
6.2.2. $
6.3. База
6.3.1. Динамика пополнения базы
6.3.2. Недоставленные
6.3.3. Динамика естественного уменьшения базы