Intervenciones en la administración de recursos humanos

Solve your problems or get new ideas with basic brainstorming

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Intervenciones en la administración de recursos humanos by Mind Map: Intervenciones en la administración de recursos humanos

1. Sistema de Recompensas

1.1. Concepto: Deben ser suficientes para satisfacer las necesidades personales. Motivan al personal a unirse a la organización, a acudir a su puesto y a actuar de manera eficaz. Refuerzan la estructura de la organización.

1.2. Prestaciones y servicios al personal

1.2.1. Pólizas de Seguros.

1.2.2. Prestaciones independientes de las tareas cotidianas.

1.2.3. Servicios a los empleados

1.2.4. Prestaciones relacionadas con el horario

1.2.5. Servicios Sociales

1.2.6. Participación de utilidades

1.3. Modelo de equidad de Stacy Adams: Lo que el individuo aporta a la empresa (experiencia, educación, habilidad, tiempo) debe estar balanceado con respecto a las recompensas (dinero, ascensos, reconocimientos, prestigio social).

2. Planeación y desarrollo de carrera

2.1. Términos clave

2.1.1. Carrera profesional: Todos los puestos desempeñados durante la vida laboral de una persona.

2.1.2. Historial profesional: Conjunto de trabajos, funciones, puestos y responsabilidades desempeñados durante la vida laboral.

2.1.3. Objetivos profesionales: Trabajos, funciones, puestos y responsabilidades que se busca desempeñar

2.1.4. Planeación de carrera profesional: Proceso mediante el cual se seleccionan los objetivos y el futuro historial profesional.

2.1.5. Desarrollo profesional: Capacitación profesional que se lleva a cabo para lograr los objetivos deseados.

2.2. Factores para que las personas se desempeñen profesionalmente en una organización

2.2.1. Igualdad de oportunidades

2.2.2. Apoyo del jefe inmediato

2.2.3. Conocimiento de las oportunidades

2.2.4. Interés del empleado

2.2.5. Satisfacción profesional

2.3. Anclas de carrera: Factor que permite al empleado estabilizarse y lograr el mejor desempeño en un puesto

2.3.1. Ancla técnica

2.3.2. Ancla gerencial

2.3.3. Ancla autónoma

2.3.4. Ancla de creatividad

2.3.5. Ancla de seguridad

3. Administración del estrés

3.1. Estrés: Estado de sobreexcitación emocional, mental y físico en las personas.

3.2. Síntomas

3.2.1. Las personas se tornan nerviosas

3.2.2. Propensos a la ira

3.2.3. Escasa cooperatividad

3.2.4. Desordenes físicos

3.3. Tensores: Condiciones que causan tensión y provocan estrés en el trabajo

3.3.1. Sobrecarga en el trabajo

3.3.2. Presiones de tiempo

3.3.3. Supervisión deficiente

3.3.4. Políticas laborales inseguras (amenazas de despidos)

3.3.5. Autoridad delegada insuficiente

3.3.6. Definición de funciones ambiguas

3.3.7. Diferencias entre los valores personales y los organizacionales

3.3.8. Imposibilidad de conseguir los objetivos

3.4. Procedimientos para reducir el estrés

3.4.1. Asesorar a las personas en el trabajo: coaching, mentoring

3.4.2. Establecer programas de desarrollo personal y organizacional

3.4.3. Capacitación adecuada

3.4.4. Mejorar comunicación organizacional

3.4.5. Deporte y acondicionamiento físico

4. Administración del Desempeño Por Objetivos

4.1. Concepto: Fijación de metas. Sistema en el que el administrador y subordinados se ponen de acuerdo en los objetivos y la forma de evaluar su cumplimiento. El éxito se basa en que una persona orientada hacia un objetivo dedica más esfuerzo en alcanzarlo.

4.2. Criterios para establecer objetivos: Especificidad, Aceptación, Flexibilidad, Mensurabilidad, Accesibilidad y Congruencia.

4.3. Formulación de los objetivos: Definirlos en función de resultados, Redactarlos de manera que puedan analizarse y modificarse, cronológicamente limitados, Redactarlos en términos enérgicos, determinar a un miembro de la gerencia responsable, formularlos en base a la experiencia, en términos positivos y de forma concisa y considerarlos un compromiso entre empleado y gerencia.