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Persuasão by Mind Map: Persuasão

1. Persuasão é uma ART e não Enganação!

1.1. Saber usar as palavras e atitudes corretas

1.2. Ninguém faz algo que ela já não queira

1.3. Fazer o cliente querer o que ele já quer e que seja interessante pro empreendedor

1.4. Forma de facilitar a tomada de decisão

1.5. persuadir não é manipular

1.5.1. Criar rota > Gera experiência > gerar Transformação.

1.6. Persuasão sem transformação, não é persuasão

2. O Vendedor

2.1. Seja uma Autoridade!!!

2.1.1. Publicar um e-book do assunto

2.1.2. Um simples TCC pode lhe tornar autoridade no assunto.

2.1.3. Escolha de um "GAROTO PROPAGANDA" referência no assunto.

2.1.3.1. Dentista em propaganda de pasta de dente

2.1.3.2. Nike fazer chuteira pro Neymar

2.1.3.3. Brahma usar o Zeca Pagodinho

2.1.4. Mostrar que é um simbolo no assunto que você está falando

2.1.5. Atuar como se fosse o número 1 do mercado.

2.1.5.1. Vender muito mais do que o concorrente não significar ser o número 1.

2.1.5.2. Faturar valores altos não é métrica que faça ser o número 1. Seus custos podem ser maiores.

2.1.5.3. Dicas de com se tornar o número 1

2.1.5.3.1. Aumentar toda base de audiência

2.2. Conte Histórias

2.2.1. História interessante e que faça sentido em relação ao que está sendo conversado.

2.2.2. As pessoas estão acostumadas a ouvir histórias desde criança.

2.2.3. Histórias de sucesso que usam sua ferramenta/produto

2.2.4. Saiba contar a SUA HISTÓRIA

2.3. Provocar Curiosidade

2.3.1. Ex: Propagadas do youtube.

2.3.1.1. Analisar para sacar essas possibilidades

2.3.1.2. Propagandas de TV não foram feitas para o formato do youtube.

2.3.1.3. Saber aproveitar os primeiros 5 segundos para criar curiosidade no telespectador.

3. O Comprador

3.1. Conhecer a TRIBO

3.1.1. Falar a linguagem do comprador

3.1.2. Ex: propaganda de operadoras de celular

3.2. Reciprocidade

3.2.1. Dá algo de graça sem querer "nada" em troca

3.2.2. Se você já tiver feito algo a uma pessoa, quando você precisar dela é mais possível conseguir ajuda.

3.2.3. Ex: UBER criou bafômetro

3.2.3.1. Se um cliente estívesse bêbado um motorista apareceria DE GRAÇA e levaria até sua casa

3.2.4. Gentileza gera gentileza

3.2.5. Usar conteúdo BOM em seu blog, não qualquer besteira por não está recebendo nada em troca

3.2.5.1. Constroi uma imagem positiva

3.2.6. Algo que GERE VALOR

3.3. Mate as Objeções

3.3.1. Mate as possibilidades da negativa

3.3.1.1. Quais são as objeções de quem compra uma calça?

3.3.1.1.1. Preço

3.3.1.1.2. Material

3.3.1.2. Celular com televisão

3.3.1.2.1. Televisão pra se distrair em filas de espera

3.3.1.3. Falta de tempo

3.3.1.3.1. Exemplos de pessoas que usam seu produto em apenas 10 minutos por dia e foi transformado

3.3.2. Valorizar as dúvidas do cliente sobre seu produto

3.3.3. Estratégia

3.3.3.1. Sentar e fazer um brainstorm

3.3.3.2. Quais são todos os motivos possível que uma pessoa não compraria meu produto?

3.3.3.2.1. Eleger as TOPs objeções e projetar soluções

3.3.4. Mostrar ao cliente que sua vontade é palpável

4. O Produto

4.1. Prove que funciona

4.1.1. Prova e prova social são coisas diferentes

4.1.1.1. Efeito Manada

4.1.1.1.1. Restaurante cheio vs Restaurante vazio

4.1.1.2. As pessoas tendem a seguir a tendência da maioria

4.1.2. Criar comunidade

4.1.2.1. Pertencimento

4.1.3. Comprovação Científica

4.1.4. 8 em 10 é uma prova.

4.1.5. Se você já tem resultados que comprovem será bem mais fácil vender seu produto.

4.1.6. Depoimentos de pessoas que já usaram seu produto

4.1.6.1. Vídeos

4.1.6.2. Texto em sua landpage

4.1.6.3. Propagandas que usam os próprios clientes para agregar valor

5. A Oferta

5.1. Não ser abundante

5.1.1. Ser escasso

5.1.2. Ter pouco

5.1.3. Escassez fake não combina

5.1.3.1. Uma hora vai dá merda

5.1.3.2. Vai se arrepender

5.1.3.3. Funciona mas não perdura

5.1.4. Valorizar sua presença

5.1.5. Exemplo

5.1.5.1. Bandas

5.1.5.1.1. Banda que toda toda quinta

5.1.5.1.2. Banda que vai tocar somente 1 quinta

5.1.5.2. Avião

5.1.5.2.1. Mostrar as cadeiras que estão vazias

5.1.6. Só vou convidar quatro pessoas no ano e gostaria que você fosse uma das 4.

5.1.7. Escasses + Takeway/Não fazer questão

5.1.7.1. A matrícula é a art de tirar a vaga

5.1.7.2. Valorizar seu produto ao ponto de não fazer questão se vai ser comprado ou não

5.1.7.2.1. Quanto menos você vende mais você vende.

5.2. Ancoragem

5.2.1. Carro

5.2.1.1. de 25mil por apenas 20mil

5.2.2. proposta a alguem

5.2.2.1. "Normalmente preciso que alguem passe 3 dias, mas você pode vim e voltar no mesmo dia"

5.2.3. Não é só preço!!

5.3. Entregue mais do que foi prometido

5.3.1. Polishop

5.3.1.1. Livro de receitas junto com uma panela de pressão

5.3.2. Bônus

5.3.2.1. "Os 50 primeiros irão ganhar tal coisa"

5.3.3. Overdelivery

5.3.3.1. Depois que fechou a venda você ainda entrega a mais sem o cliente está esperando

5.3.3.2. Delivery de pizza

5.3.3.2.1. Dar uma esfirra de chocolate junto com a pizza

5.3.3.2.2. Entregar um cortador de pizza e guardanapos ao cliente

5.3.3.2.3. Não é trazer um ketchup

5.4. Assuma o Risco

5.4.1. O risco deve ser todo seu!

5.4.2. Dá garantias

5.4.2.1. Activia

5.4.2.1.1. "se quinze dias o produto não funcionar devolvemos o seu dinhero"

5.4.2.2. Curso criatividade do murilo

5.4.2.2.1. O aluno pode pedir o estorno mesmo depois de 30 dias de curso

5.4.2.3. A parcela de pessoas que abusam da garantia é muito pequena

5.4.2.4. A garantia pode convencer muito mais pessoas que pretendem usar seu produto do que àquelas que pretendem abusar

5.4.3. O cliente não tem nada a ver com seu produto, você que quer que ele compre

5.5. Mostre o seu porque

5.5.1. Remédio

5.5.1.1. "Alívio imediato porque age direto na inflamação"

5.5.1.1.1. Age na inflamação

5.5.2. Embase o que você está falando

5.5.3. ELE VALE PRA TODOS OS OUTROS

5.5.3.1. Ancoragem

5.5.3.1.1. "Esse desconto tal(ancoragem) está acontecendo devido a troca de coleção"

6. Resumo

6.1. Seja autoridade

6.2. Conte historias

6.3. Provoque curiosidade

6.4. Conheça a tribo

6.5. Dê algo de graça

6.6. Mate as objeções

6.7. Prova e prova social

6.8. Não ser abundante

6.9. Valorizar sua oferta

6.10. Entregar mais do que prometeu

6.11. Assumir o risco

6.12. Mostrar o porque