1. Формирование базы
1.1. Есть
1.1.1. Но не рассылали
1.1.1.1. Создать велком-серию
1.1.2. рассылали,но хаотично
1.1.2.1. создать план рассылок и контент-стратегию
1.1.3. рассылаем, но нет результата
1.1.3.1. сделать серии и триггеры
1.1.4. рассылаем,но чего-то не хватает
1.1.4.1. AB-тесты и сегментация
1.2. Нет
1.2.1. Сайт
1.2.1.1. Увеличить трафик
1.2.1.2. Использовать трафик из соц. сетей
1.2.1.3. Разместить формы захвата
1.2.1.4. Создать страницы захвата
1.2.2. Кроме сайта
1.2.2.1. Адресная книга, визитки
1.2.2.2. Внедрить новые скрипты для продажников
1.2.2.3. Провести вебинар
1.3. 3 способа сбора
1.3.1. Всплывашка
1.3.1.1. Сильное предложение в обмен на которое пользователь оставит контакт
1.3.2. Сквозная форма
1.3.2.1. Статичная форма, на всех страницах сайта
1.3.3. Встроенная форма на страницах
1.3.3.1. Форма, которая привязана к контенту страницы
2. Спам vs email-маркетинг
2.1. Спам (клиент)
2.1.1. не давал согласие на отправку
2.1.2. не знает ни вас, ни ваш продукт
2.1.3. не интересуется вашим продуктом, либо ожидал другого
2.1.4. негативно встречает ваши письма
2.1.5. не может избавится от ваших писем, либо это сложно
2.2. email-маркетинг (клиент)
2.2.1. прошел двойное подтверждениеподписки
2.2.2. узнает ваши письма и читает их
2.2.3. ощущает пользу от вашей рассылки
2.2.4. может отписаться от рассылки быстро и легко
2.2.5. рассылки соответствуют его интересам на данный момент и момент подписки
2.3. Анти-спам
3. Рассылки
3.1. Продающие
3.1.1. Акции, распродажи
3.1.2. Спецпредложения
3.1.3. Рекомендации
3.2. Транзакционные
3.2.1. Уведомления: заявка принята, счет пополнен
3.2.2. Статусы: доставки, заказа, заявки
3.2.3. Восстановление пароля
3.2.4. Подтверждение регистрации
3.3. Триггерные
3.3.1. Приветственная серия
3.3.2. Рекомендации к заказу
3.3.3. Незавершенный заказ
3.3.4. Реактивационная серия
3.3.5. Напоминание о повторной покупке
3.3.6. Поздравление с днем рождения и праздниками
3.3.7. Оценки качества
3.4. Контентные
3.4.1. Видео, вебинары
3.4.2. Статьи
3.4.3. Обучение
3.4.4. История
3.4.5. Кейсы
3.5. Персонализированные
3.6. Массовые
3.7. Сегментированные
4. Тестирование
5. Контент
5.1. Совместимость с мобильными устройствами
5.2. Использование прехедеров
5.3. Наличие четкого call-to-action
5.4. Польза для подписчика
5.5. Использование персонализации
6. Аналитика
7. Интеграция
8. Глоссарий
8.1. Double Opt-in (двойное подтверждение)
8.2. Open Rate (открываемость)
8.3. Clik Rate/ CTR (переходы)
8.4. Clik-To-Open Rate (переходы из прочтений)
8.5. Complaint Rate (жалобы на спам)
8.6. AB-тест
8.7. Deliverability/Доставляемость
8.8. Bounce Rate/Ошибки доставки
8.9. Soft Bounce/Временные ошибки доставки
8.10. Hard Bounce/Невалиды
8.11. ESP
8.12. Spam trap/Спам ловушка
8.13. Спам-фильтр
8.14. Бан,Blacklist
8.15. Постмастер
8.16. Лендинг
8.17. Welcome цепочки
9. Приминение
9.1. Электронная коммерция
9.2. Интеренет-магазины
9.3. Стартапы
9.4. Финансы и страхование
9.5. Производство и промышленность
9.6. B2B
9.7. Образование
9.8. Услуги
9.9. Туризм
10. Сайт
10.1. Главная страница
10.2. Страница заказа
10.3. Ленлинг на подписку
10.3.1. malerex.ru padiact.com