Asuntos y Relaciones Públicas II Mapa Conceptual

1. Relaciones Públicas

1.1. RRPP: Son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos.

1.2. Usa la persuasión Grados donde actúan las RRPP: Nivel cultural ->persigue influir en las opiniones del público. Nivel de simples elecciones-> donde el instinto opera de manera intensa.

1.3. RRPP- Marketing-Publicidad                    Semejanzas  - Relación con sus públicos. - Posicionamiento del producto o servicio. - Ejercen control sobre los públicos. - Desarrollan sistema de comunicación.

1.4. Industria y Mercado En estos ámbitos las relaciones públicas han jugado un papel fundamental cuando la empresa suele entrar en crisis.

1.4.1. Recupera

1.4.2. Estabiliza

1.4.3. Aumenta

2. Derecho a la Comunicación

2.1. Comunicación Proceso de socialización por el cual se ponen en común bienes u otros elementos en un determinado grupo.

2.2. La Declaración Universal de Derechos Humanos, en su artículo 19, especifica que “todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y de expresión; este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión”.

2.3. Según el código de Ética el relacionista público debe:

2.3.1. Ser garante del derecho de participación que tiene toda persona. Para ello creará canales eficaces de comunicación.

2.3.2. Es su obligación reconocer el derecho de los demás a expresar sus criterios, para lo cual creará las mejores condiciones que permitan el verdadero diálogo.