單元一市場營銷管理

1. 市場營銷管理學說

1.1. 滿足消費者需求NEEDS,WANTS

1.1.1. 市場分析

1.1.2. 產品開發

1.1.3. 產品定位

1.1.4. 定價

1.1.5. 分銷

1.1.6. 溝通

1.1.7. 控制

1.2. 配合和需求

1.2.1. 負需求

1.2.2. 無需求

1.2.3. 潛在需求

1.2.4. 下降需求

1.2.5. 不規則需求

1.2.6. 充分需求

1.2.7. 超飽和需求

1.2.8. 不健康需求

2. 市場營銷學概說

2.1. 4P (McCarthy, 1960)

2.1.1. 產品PRODUCT

2.1.2. 地點PLACE

2.1.3. 促銷PROMOTION

2.1.4. 價格PLACE

3. 市場營銷管理功能

3.1. 生產導向

3.1.1. 能產能銷

3.1.1.1. 優：生產效高、低成本擴大市場

3.1.1.2. 缺：欠彈性、未能滿足需求

3.2. 產品導向

3.2.1. 推陳出新

3.2.1.1. 優：質量保證、滿足要求較高顧客

3.2.1.2. 缺：市場短視

3.3. 銷售導向

3.3.1. 主動推銷

3.3.1.1. 優：盡快售出存貨、冷門產品

3.3.1.2. 缺：隱瞞產品、忽視顧客

3.4. 市場營銷導向

3.4.1. 滿足賣方

3.4.1.1. 優：滿足目標市場、部門亙相配合

3.4.1.2. 缺：內部發展不均、學習媛慢、忘記目標市場需要

3.5. 社會營銷導向

3.5.1. 綠色消費

3.5.1.1. 優：避免企業排斥、市場多方受惠

3.5.1.2. 缺：商業慈善混淆、誤度顧客