小黑白格统一运营交接事项

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小黑白格统一运营交接事项 by Mind Map: 小黑白格统一运营交接事项

1. 重新调整

1.1. 组织结构+岗位职责

1.1.1. 店长

1.1.1.1. 牛凯怀

1.1.1.1.1. 每日经营报表

1.1.2. 副店长

1.1.3. 前台

1.1.3.1. 每日收银准确

1.1.4. 库管

1.1.4.1. 库存入系统

1.1.4.2. 每周1次盘点

1.1.5. 人员配比调整

1.1.5.1. 每小时平均不到5辆

1.1.5.2. 平日

1.1.5.2.1. 5人洗车+1人美容+1人客服销售+1人前台收银

1.1.5.3. 10人编制

1.1.5.3.1. 每天11小时每周休1天

1.1.5.3.2. 平日每天休2人上班8人

1.1.5.3.3. 周末10人上班

1.1.5.3.4. 店长1人

1.1.5.3.5. 客服销售

1.1.5.3.6. 前台收银

1.1.5.3.7. 全员销售

1.2. 业绩考核

1.2.1. 营业额15万

1.2.2. 营业额20万

1.2.3. 营业额30万

1.3. 微信群

1.3.1. 销售群

1.3.2. 管理群

1.3.2.1. 特批优惠店长可做主,但需要第一时间在群里报备

1.3.3. 财务审批群

1.3.3.1. 公司支出必须由店长在群里报批

1.4. 运营要点

1.4.1. 新客户

1.4.1.1. 停车楼内约客户

1.4.1.1.1. 10人/天

1.4.1.2. 1元洗车

1.4.1.2.1. 仅限首次来店

1.4.1.2.2. 30万以上车型

1.4.1.2.3. 每天限量10人

1.4.1.3. 商场里商户

1.4.2. 价目表会员卡的调整

1.4.3. 营业时间

1.4.3.1. 10点-9点

1.4.3.1.1. 全员11小时上班

1.4.3.1.2. 下班时间不要因客户而延误

1.4.4. 项目

1.4.4.1. 轮胎

1.4.5. 财务规章制度

1.4.6. 网络视频

1.4.7. 全员销售

1.4.7.1. 价目表考核

1.4.7.2. 绩效考核制度

1.4.8. 电视屏幕显示内容

1.4.8.1. XPEL

1.4.8.2. 威力纳尔

1.4.8.3. rainx

1.4.9. 墙体广告

1.4.9.1. 服务项目

1.4.10. 杂乱

1.4.11. 商品

1.4.11.1. 脚垫

1.4.11.1.1. 梦仕

1.4.11.1.2. 巴玛利

1.4.11.1.3. 全包围

1.4.11.1.4. 德沃尔

1.4.11.2. 内饰改装

1.4.11.2.1. 方向盘

1.4.11.3. 尾箱垫

1.4.11.4. 座套

1.4.11.4.1. 万事博

1.4.11.5. 香水

1.4.11.6. 行车记录仪

2. 现有信息

2.1. 财务结算

2.1.1. 收支报表

2.1.1.1. 2015年8月-2016年7月

2.1.1.2. 盈亏具体数字

2.1.2. 结算内容

2.1.2.1. 房租

2.1.2.2. 供应商结算

2.1.2.3. 工资

2.1.2.4. 水电

2.2. 人员

2.2.1. 在留人数

2.2.2. 岗位职责

2.2.3. 上班时间

2.2.4. 薪资待遇

2.2.5. 绩效考核

2.3. 数据

2.3.1. 日均洗车辆

2.3.1.1. 50辆

2.3.2. 会员卡种类

2.3.2.1. 会员数量

2.3.3. 各项报表模版

2.3.3.1. 每日经营报表

2.3.3.2. 当月销售项目统计

2.3.3.3. 当月会员卡统计

2.4. 库存

2.4.1. 设备

2.4.2. 原材料

2.4.3. 销售类产品

2.4.4. 日本产品代购产品如何处理

2.5. 规章制度

2.5.1. 考勤制度

2.5.2. 行为规范

2.5.3. 环境标准

3. 海波提案

3.1. 1/8月在留人员

3.2. 2/在留人员工资

3.3. 3/小黑白格各项制度

3.4. 4/小黑白格各项报表

3.5. 5/小黑白格会员种类报表

3.6. 6/小黑白格会员卡金额

3.7. 7/库存及设备报表

3.8. 8/每月固定费用报表

4. 乐飞提案

4.1. 团购信息整理

4.2. 合作项目信息

4.3. 产品渠道信息

5. 员工统一培训

5.1. 购物中心店员工

5.1.1. 整体讲话

5.1.1.1. 肯定的

5.1.1.2. 要改变的

5.1.1.2.1. 行为规范

5.1.1.2.2. 考勤制度

5.1.1.2.3. 提成制度

5.1.1.3. 来黑白格的目的

5.1.1.4. 主题

5.1.2. 员工反馈

5.1.2.1. 值得肯定的

5.1.2.2. 需要改变的

5.1.3. 单独谈话

5.1.3.1. 店长

5.1.3.2. 前台

5.1.4. 第二天开始具体工作的安排

5.1.4.1. 由李冀虎和牛凯怀来协调指挥

5.1.4.2. 前台工作

5.1.4.2.1. 接电话

5.1.4.2.2. 独立收银

5.1.4.2.3. 独立办卡

5.1.4.3. 镀晶考核

5.1.4.4. 其他服务类项目施工标准考核

5.1.4.5. 录入指纹

5.2. 全体员工

5.2.1. 整体讲话

5.2.1.1. 主题

5.2.1.1.1. 从零开始

5.2.1.2. 在黑白格的目的和意义

5.2.1.3. 每个人能力和意识的提高

5.2.1.4. 岗位职责的调整

5.2.1.5. 规章制度的目的和意义

5.2.2. 8月促销主题

5.2.2.1. 从零开始