Workshop - Agile, Managed Services

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Workshop - Agile, Managed Services by Mind Map: Workshop - Agile, Managed Services

1. Prezentace

1.1. Intro

1.2. Představení

1.3. Proč jsme tady

1.4. Vznik Agile metody

1.5. Agilní manifest

1.6. Oblasti a důvody ke změně

1.7. Scrum - role

1.8. Scrum - proces

2. Hodnocené oblasti

2.1. Kvalita

2.2. Komunikace

2.2.1. Nalezení dalšího způsobu komunikace než je email s přílohou.

2.2.2. Optimalizace webové prezentace (mobilní zařízení, aktuální technologie).

2.2.3. Úprava současné emailové komunikace (GUI).

2.2.4. Emailový newsletter (podobné informace jako při osobních setkání nebo LinkedIn).

2.2.5. Instagram

2.2.6. Webová prezentace by měla uvádět detailnější/rozšířenější popis nabízených služeb.

2.2.7. Online vizualizace stavu projektů zákazníkům.

2.2.8. Lepší komunikace Labu.

2.3. Kultura

2.4. Managed Services

3. Vize

3.1. Služby s vysokou přidanou hodnotou pro náročné zákazníky.

4. Managed Services

4.1. Potenciál

4.1.1. Support

4.1.2. Infrastruktura (Citrix,...)

4.1.3. Body Shop

4.1.4. Security

4.1.5. Enterprise Mobility Management

4.1.6. Asset Management

4.1.7. Capacity Management as a Service

4.1.8. User Experience

4.1.9. Vzdělávání

4.1.10. IT Konzultace

4.1.11. Komunikace

4.2. Další kroky

4.2.1. Rozpracování potencionálních oblastí (1-2 listy per oblast).

4.2.2. Analýza současných služeb (Support, Infrastruktura, Body Shop).

4.2.3. Komunikace s potenciálním zákazníkem.

4.2.4. Sestavení týmu.