Evaluación del Desempeño

1. La evaluación del desempeño como un proceso sistemático y periódico de estimación cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con el que las personas llevan a cabo las actividades, cometidos y responsabilidades de los puestos que desempeñan, realizado mediante una serie de instrumentos.

2. Es indudable, la gran necesidad de realizar una evaluación seria, juiciosa, y responsable en medio de una organización, por ello un sistema de evaluación del desempeño nos permite:

3. A la organización:

3.1. Establecer un estilo de dirección común.

3.2. Clarificar la importancia y significado de los puestos de trabajo.

3.3. Estimular a las personas para que consigan mejores resultados.

3.4. Valorar objetivamente las contribuciones individuales.

3.5. Identificar el grado de adecuación de las personas a los puestos y optimizar las

4. capacidades personales.

4.1. Mejorar el rigor y la equidad de las decisiones que afectan a la gestión de los

5. recursos humanos (por ejemplo, promoción y retribución).

6. BARRERAS AL SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

7. A pesar de las ventajas que proporciona un sistema de evaluación del desempeño, no garantizan su éxito. Antes de emprender su diseño e implantación deben considerarse y anticipar algunas barreras o dificultades por las que el sistema de evaluación del desempeño podría no funcionar:

7.1. Falta de apoyo de la dirección al sistema de evaluación.

7.2. Falta de motivación de los responsables jerárquicos para realizar las

8. entrevistas.

8.1. Falta de acuerdo previo entre responsable y evaluado en los aspectos a

9. apreciar.

9.1. Expectativas no realistas acerca de medidas absolutamente objetivas y

10. cuantificables o criterios de medida que no contemplan resultados cualitativos.

10.1. Mala utilización de los resultados de la evaluación a efectos de retribución, formación, promoción y otras decisiones en el ámbito de desarrollo de recursos

11. humanos.

11.1. Problemas técnicos y de comunicación inherentes al sistema.

12. La evaluación de desempeño no es un fin en sí, sino un instrumento, un medio, una herramienta para mejorar los resultados del talento humano de la organización, para lograr este objetivo básico, la evaluación de desempeño pretende alcanzar varios logros intermedios: Permitir condiciones de medición del potencial humano a efecto de determinar su plena utilización. Permitir que el talento humano sea tratado como una importante ventaja competitiva de la organización, cuya productividad puede ser desarrollada dependiendo, de la forma de administración. Ofrecer oportunidades de crecimiento y condiciones de participación efectiva a todos los miembros de la organización, con la consideración de los objetivos de la organización, de una parte, y de los objetivos de los individuos de la otra.