Create your own awesome maps

Even on the go

with our free apps for iPhone, iPad and Android

Get Started

Already have an account?
Log In

E-marketing Mobile EMK2010 by Mind Map: E-marketing Mobile
 EMK2010
0.0 stars - reviews range from 0 to 5

E-marketing Mobile EMK2010

Quoi de neuf depuis le WAP et les Tamtam ?

On annonce l'avènement de l'EMK mobile depuis 10 ans

2007 - 2008 : un premier tournant

Développement d'offres internet mobile illimité

Des smartphones réellement adaptés au web

L'explosion du phénomène application

... C'est apple qui a tiré le marché avec l'iphone lancé en 2007 et l'App Store en 2008

En 2010 - 2011, le marché devient marché de masse

La structure du parc mobile français (Septembre 2010)

60, 9 millions de cartes SIM actives

Dont 25,5 milions de Smartphones, Plus de 6 possesseurs de smartphones sur 10 ont téléchargé une application au cours du dernier mois

8 millions d'iPhone

3 millions d'Android

2 millions de blackberry

9 millions de Nokia

3,5 millions de windows mobiles

D'ici 2014, 40% des europées utiliseront courament l'internet sur mobile avec un smartphone

Sources ACERP / Comscore / AFMM / Médiamétrie

Les tendances actuelles de l'E-MK mobile

Le MK relationnel par SMS ou MMS représente toujours plus de la moité du marché du MK mobile

1/4 du marché : application et site mobile

1/4 du marché : achat d'espace

Quelles solutions mobiles ?

SMS marketing

Fort taux de lecture

autour de 10% de retours

Fichiers ciblés : Entre 0,20 et 0,40 ct le numéro

Routage : Entre 0,25 et 0,05 ct le SMS

Sous traiter par une agence spécialisée, Rédaction des messages, Routage, 30% du coût de la campagne

Types de messages, Pour les fêtes : une bouteille de champagne offerte pour 100 € d'achat, Liens vers un site mobile, Téléconseiller, Ouverture d'un nouveau magasin, Vente flash jusqu'à 18h, Découvrez notre application mobile

Newsletter

30% des newsletters sont lues sur un smartphones

Application embarquée : Application iphone / ipad / androïd / Blackberry

Site mobile

http://www.chateaux-castel.mobi/clients/9/index.php

Qr Code

Sur les emballages, Exemple Qr Code Chateau Castel

Sur des affiches dans la rue ou en magasin

Sur les plaquettes

Sur les cartes de visites

Dans les magazines, la presse

Pour savoir comment lire un QR Code (Cliquer sur la petite flèche)

Pour créer facilement un QR Code associé à une page de site web, utilisez le réducteur d'URL MinURL

Achat d'espace

La pub sur support mobile (Ex : Add mob de google)

10 € du CPM (coût pour mille impression)

Around Me / Dis moi où / Layar >> Google Local Business Center

Foursquare / Facebook places / Twitter

Se lancer dans le M-Commerce

Application ou site mobile ?

Les applications, Plus fluides, Connexion hors réseau possible, Trafics lié aux Appstores, Nécessite une validation

Les sites mobiles, Pas besoin de télécharger l'application, Potentiellement multiplateforme, Moins fluide, Pas de trafic lié aux Appstores

Uniquement iPhone ou multiplateforme ?

Iphone, 50% du trafic, Beaucoup d'utilisateurs avertis

Multiplateforme, Complexe et couteux de s'adapter à la multiplicité

Les freins

Difficile de drainer du trafic sur les sites mobiles

Des comportements d'achats encore hésitants

Les internautes hésitent à donner le numéro de carte sur mobile

Des usages liés aux smartphones encores peu maîtrisés

Les coûts des applications / sites mobiles

Pénurie de compétences pour développer des applications et des sites mobiles

Les tickets d'entrées sont relativement élevés dès lors qu'on s'éloigne des standards

Si vous utilisez magento : (800$ de fixe + 700$ par an) sans parler du marketing autour de l’application

Si vous utilisez une autre solution, Entre 10 000 et 30 000 €

le budget alloué à la communication sur une application mobile doit souvent représenter pas moins de la moitié du budget global, Par tous vos cannaux, Site internet, Page Fan Facebook, Compte Twitter, E-mailing dédié / lien dans vos newsletter, Code 2D sur vos documents papiers, Affiche dans les points de vente, Et ..., SMS ciblé, Achat d'espace, RP/ RP

Les Perspectives

l'Internet mobile ressemble vraiment au Web fixe il y a 10 ans : ça démarre mais personne ne sait où ça va

Un smartphone est lié à un utilisateur, on peut y saisir tous ses comportements d'achats

Un smartphone se déplace, ... et avec lui nait le Géo-marketing

Un smartphone est connecté au web et peut reconnaître les produits

Par code barre / Par reconnaissance d'image / Par recherche de l'internaute

Comparateur de prix

Avis produits

Qui doit y aller ?

Productueurs de contenus, Blog, Vidéos, Média

Services localisés, Collectivités et tourisme, Réservations, Hotel, Voiture, ...

Gros e-commerçant avec une stratégie mobile

Grandes marques

Chaines de restaurants / de magasins

Service en ligne

Ce qui est certain ...

Apple, Google, Microsoft, RIM, Nokia ... Une belle bagarre en perspective

Des liens pour en savoir plus sur le sujet

Données de AFMM (Association Française du Marketing Mobile)

Le guide du marketing mobile 2010, http://www.slideshare.net/siana75/guide-afmm2010-marketing-mobile

Rentabiliser son site ou appli mobile, http://www.afmm.fr/img/HP/DossierAFMM_%20Rentabiliser%20son%20site%20ou%20appli%20mobile.pdf

Panorama marketing mobile et affiliation, http://www.slideshare.net/fredprig/marketing-mobile-tradedoubler-forum-emarketing-26-et-27-janvier-2010-frederic-prigent

Guide du micro paiement, http://www.afmm.fr/img/CP%20pdf/2010/Etude_Micropaiement_AFMM_Mediametrie.pdf

Dossiers JDN / Internet mobile

http://www.journaldunet.com/ebusiness/internet-mobile/

Qui sont les acteurs du marketing mobile

m-commerce, reoturs d'experience des pionniers

Réussir le lancement de son application mobile

Créer une application iPhone, combien ça coûte ?, http://www.journaldunet.com/ebusiness/internet-mobile/cout-application-iphone/, Un lecteur de flux RSS : 2000 à 5000 €, Un guide de conversation linguistique avec système d'entonoire, L'entreprise dispose déjà du contenu, Il faut le mettre en XML, 3000 à 5000 €, Livrable entre 15 j et 1 mois, Trouver le point de vente le plus proche, Si votre base de donnée est bien structurée : 1000 €, Le retraitement des données fait grimper le prix des projets, Intégration de données provenant d'un site web, Boutique en ligne + paiement, Entre 8000 et 50 000 €, Un habillage visuel travaillé, entre 7000 et 25 000 €, Promouvoir son application, entre 5000 et 20 000 €

Quelques tendances aux états unis

http://www.slideshare.net/charlienb/mobile-trends-and-strategies

Pour les développeurs

Stratégies de développement multiplateformes, http://www.slideshare.net/docdoku/prsentation-la-mle-numrique-14-dveloppement-mobile

Prérequis développement smartphone, http://blog.jaycreation.net/post/Prerequis-developpement-mobile

Me contacter

Fanch DANIEL

daniel@polenormand.fr

www.polenormand.fr