1. La demande de l'annonceur
1.1. Remise d'un cahier des charges
1.1.1. Un cahier des charges ouvert
1.1.2. Un cahier des charges fermé
1.2. Échanges collaboratifs
1.2.1. Rendez-vous
1.2.2. Echange courriers, méls, tél...
2. La proposition d'une recommandation
2.1. définir le positionnement
2.1.1. de l'annonceur ou de sa marque ou pour son personnel
2.1.2. proposition d'une "signature"
2.2. identifier les cibles
2.2.1. principale
2.2.1.1. son cœur de cible
2.2.2. secondaires
2.2.2.1. la presse
2.2.2.2. les partenaires
2.2.2.3. le personnel
2.3. déterminer les objectifs
2.3.1. cognitifs
2.3.2. affectifs
2.3.3. conatifs
2.4. préparer la création du message
2.4.1. modèle "copie stratégie"
2.4.1.1. la promesse à la cible principale
2.4.1.2. les preuves de la promesse
2.4.1.3. le ton du message
2.4.1.4. les contraintes imposées à la création
2.5. prévoir les moyens de communication
2.5.1. avec les grands médias
2.5.1.1. télévision, presse, affichage, radio, cinéma, internet
2.5.2. avec les hors médias
2.5.2.1. identité visuelle et sonore
2.5.2.2. marketing direct, promotion des ventes, réseaux sociaux...
2.6. planifier les moyens de communication
2.6.1. période
2.6.2. intensité
2.6.3. durée
2.7. Budgétiser la campagne de communication
2.7.1. les coûts liés à la réflexion
2.7.2. les coûts liés à la création
2.7.3. les coûts liés à la production
2.7.4. les coûts liés à la diffusion
3. L'évaluation de la campagne
3.1. les objectifs
3.1.1. atteints
3.1.2. non atteints
3.2. le retour d'expérience
3.2.1. bilan de la campagne
3.3. les études
3.3.1. pendant la campagne
3.3.2. après la campagne
4. L'analyse de la demande
4.1. Recherches documentaires complémentaires
4.1.1. sources internes à l'annonceur
4.1.2. sources externes (dont pages web)
4.2. Elaboration d'un SWOT
4.2.1. en interne : Forces / Faiblesses
4.2.2. en externe : Opportunités / Menaces
5. La mise en place de la campagne de communication
5.1. la production des messages
5.1.1. les messages imprimés
5.1.2. les autres messages (audio, vidéo, web...)
5.2. la négociation et la réservation des espaces pour la diffusion des messages
5.2.1. les régies publicitaires
5.2.2. les routeurs
5.2.3. autres
5.3. la gestion de la logistique
5.3.1. avec les prestataires
5.3.2. avec les autres acteurs de la campagne
5.4. le suivi de la campagne
5.4.1. le contrôle et les éventuelles corrections