9 Bloques del Modelo de negocios
by sergio peña
1. Segmentos de mercado
1.1. Mercado masivo
1.2. segmentos
1.3. diversidad
2. relaciones con los clientes
2.1. asistencia personal
2.2. autoservicio
2.3. comunidades
2.4. servicios automatizados
3. Actividades clave
3.1. producción
3.2. resolución de problemas
3.3. plataforma o red
4. fuentes de ingresos
4.1. venta de activos
4.2. primas por uso
4.3. renta
4.4. prestamos
4.5. licencia
4.6. publicitar
5. Proposiciones de valor
5.1. novedad
5.2. mejora en el desempeño
5.3. personalización del producto
5.4. servicio
5.5. facilitar el trabajo del cliente
5.6. marca
5.7. estatus
5.8. precio
5.9. reducción de costo
5.10. proporcionar accesibilidad
5.11. conveniencia
6. canales
6.1. propios
6.1.1. directos
6.1.1.1. página internet
6.1.1.2. fuerza de venta propia
6.1.2. indirectos
6.1.2.1. tda. detallista
6.1.2.2. tda. operada
6.2. asociados
6.2.1. distribución al mayoreo
6.2.2. detalle
6.2.3. páginas de internet asociadas
7. Recursos clave
7.1. físicos
7.1.1. edificios
7.1.2. infraestructura
7.1.3. instalaciones
7.2. intelectuales
7.2.1. marcas
7.2.2. patentes
7.2.3. derechos de autor
7.2.4. base de datos
7.3. humanos
7.3.1. especialistas